运维工程师的出路在哪里？

最近看到一个热门话题：运维工程师的出路在哪里？

这个话题以前也被讨论过，疫情后时代即将步入第六年的时候，再次被拿出来继续讨论，可以看出大家对运维工程师出路的迷茫与焦虑。这几年中美对抗加码升级，经济预期持续向下，行业生存环境急剧变化。大家都有一种感觉现在事是越来越难干了，钱是越来越难赚了。“活下去”成为悬在头顶的达摩克之剑，降本增效成为不得不使用的开源节流手段。出了事故运维背锅，不出事故老板又觉得运维没有用处。作为并不直接为企业创造利润的运维部门，降本增效可能就会先拿运维工程师开刀，运维工程师被输送给社会，出路问题也就摆在了面前。

## 一、运维工程师主要做什么

首先，我们来复习一下运维的概念。所谓IT运维（Information Technology Operations and Maintenance），即信息技术运营与维护，是指单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等，对IT软硬件运行环境、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理活动。IT运维的目的是确保信息系统的稳定性、可靠性、安全性和高效性，支持企业业务的连续性和发展需求。

传统的IT 运维主要包括：系统管理、网络管理、数据库管理、技术支持、终端维护、数据中心维护、应用程序管理、云服务管理、安全与合规管理、配置管理等。

运维工程师工资从三千到几万（甚至可能更高）不等，差距极大。这里我不分析工资差距的原因，先看一张图片，是我从求职网站随机选取的四个运维岗位要求及薪资待遇信息。

从不同薪资的岗位要求，可以看出，越高的薪资对运维工程师的能力要求自然就更高。从更高薪资的岗位职责和要求，也许我们可以找到运维工程师的发展方向和路线，寻找我们的出路，从而远离焦虑、恐惧和内耗。

接下来再看一看运维的发展过程。

## 二、运维的发展阶段

  运维发展各阶段示意图（以某电信运营商为例）

### 1 、运维的石器时代---传统人工运维阶段 ：

在这个时期，运维主要依赖人工操作，比如手动安装 Windows Server、Linux（如 Redhat、CentOS、SUSE 等）操作系统，手动安装 Sybase、SQL Server、MySQL、Postgres 等数据库，手动安装配置 JDK 和 Tomcat 中间件，手动配置并发布应用。那时候有一个名词叫LAMP ，就很好概况了这个阶段的特点，就是利用Linux、Apache、MySQL、PHP 就能搭建一个网站或者发布一个基于 Web 的应用。这个阶段运维工作一般都是响应式而非预防的运维操作，效率低，缺乏统一标准流程，受人为因素影响较大。

### 2 、运维的青铜时代---自动化运维阶段：

随着互联网普及、大数据时代到来，各类技术企业迅速发展壮大，对系统架构也提出了越来越高的要求，系统的承载力、自动化能力等都需要同步提高，运维工程师就需要具备更高效、更成熟的技术能力，为实现流程自动化、监控、部署和管理要求，这个阶段的运维工程师要会使用 Docker 容器技术和 Kubernets 编排技术（K8S）、使用配置管理工具（如Ansible、Chef、Puppet、SaltStack）来自动化配置管理和维护、会利用持续集成/持续部署（CI/CD）工具（Jenkins、Git 等）实现代码的自动化构建和部署、会使用Python、Go 等编程语言编写编写自动化脚本或者工具。大量的传统人工运维工程师没进化到这个阶段，将会被淘汰或者无法提升工资水平。

### 3 、运维的铁器时代---智能化运维阶段: 

自动化运维阶段和智能化运维时间会有重叠，随着近两年AI 技术的突飞猛进，智能化运维时代很可能会发展得很快。智能化运维的发展目标是无人运维，看到这个是不是很绝望。但是，无人运维背后还是得有运维人员来维护，就像无人驾驶技术一样，司机从车上转到了线上而已，还是需要运维工程师的。当然，这阶段对运维工程师的要求也会更高，毕竟需要的运维工程师会更少。

## 三、运维工程师的出路在哪里

介绍完运维工程师的工作内容和运维的发展阶段之后，来到本文真正要讨论的内容：运维工程师的出路在哪里？如果你志不在此，比如打算转行、考公、考研等等，或者有大把的家产可以继承，再或者找到个富婆把自己嫁了，可以不用考虑出路问题。

### 1 、技术方向

就像汽车淘汰马车、新能源车淘汰燃油车一样，顺应发展趋势，不断学习和进化，才能保持你的优势。累死自己，卷死同行。是现阶段的真实写照。如果想在技术方向有所精进，按照运维的发展趋势，处于人工运维阶段的运维工程师必须快速精进到自动化运维工程师阶段。天下武功，唯快不破。快，就能占领先机。

由于运维工作的性质，日常工作比较繁杂凌乱，很多人没有养成总结和思考的习惯，这一点必须改。保持深度思考的人最难被取代。工作再忙也要主动寻找更好的答案。运维工作杂，容易导致我们掌握的知识点很散乱如一盘散沙，无法形成点---线---面而构建成自己的知识体系。下图是网路上看到一个运维技能图谱。我们可以根据自己的情况也总结一下自己的知识，制作自己的技能图谱，查漏补缺，早日形成自己的知识体系。建立知识体系，比单项技能和完成某一个目标更重要。有了知识体系，才能做到运用自如，融会贯通，事半功倍。

### 2、业务方向

技术必须和业务结合，才能发挥出最大的作用。不少运维工程师过于迷恋技术。认为花更多的时间研究业务不如多学习通用技术，这种想法是很片面的。人才市场里会通用技术的人才很多，但是公司的业务才是公司赚钱的关键。而且深谙公司业务的运维工程师，更不会轻易被优化。所以，如果想在业务方向大展手脚，就不能被技术限制住。技术只是工具，重要的是用好它，为公司业务所用，才能创造价值赚得利润。后续也可向售前工程师或者产品经理方向发展。

### 3、管理方向

规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段，实现完善的 IT 运维管理是企业提高经营水平和服务水平的关键。有志于从事管理方向的运维工程师，需要学习更多的管理知识，体现在管人、管物、管事等多个方面。注意底层管理者并不算真正的管理者，但只有先成为底层管理者，不断提高管理人、事、物的能力，才能真正成为管理者。

## 四、运维工程师的几个注意事项

作为一个还在不断摸索出路的运维工程师，技术方向、业务方向、管理方向是我目前能想到的三个方向。如果选定了自己的方向，就不要想太多。干什么？怎么干？干就完了。先去干，没干好或者干得稀烂，也不要紧，总结失败和不足，再去实践。如此循环往复，持续改进。聚焦自己做的事情，聚焦才能做长期正确的事情。怯懦和犹豫只会囚禁人的灵魂，捆绑自己的手脚。

当前环境下，运维工程师还有几个注意事项：

### 1、保持低调，努力向前

压垮人的不是事情，而是情绪。当前经济下行，就业环境不太好。更需要保持低调，静下心来锤炼自己的业务能力和技术水平以及沟通能力、协作能力。世界上有两种人，一种是决定别人命运的人，一种是被别人决定命运的人。每个运维工程师都应做决定自己命运的人，有朝一日还能决定别人的命运。遇到困难和低谷，努力去征服困难。查理·芒格说过：“人生如戏，各阶段皆遇险阻。我认为应对之法有三：期望适中；保持幽默；沐浴亲友之爱。”

### 2 、减少不必要的支出

减少不必要的支出，在当前环境非常有必要。幸运和厄运你永远不知道哪个先来，所以运维工程师要降低自己的消费，多存钱，把支出尽量降低。当然，必要的学习和提升自己的花费该出还得出。

### 3、多考证

说到考证，不少运维工程师可能会说考证无用。但是有些证考了本身就可以获得一些收入，而且当前大家有被优化焦虑的情况下多一些认证，会减少被优化的风险。

### 4、找一个副业

有可能的情况下，不，是现在必须有一个副业。光有一份工作收入，等于把鸡蛋放在了一个篮子里。一旦被优化，篮子掉地上，鸡蛋全稀碎。所以必须有一个副业收入，至于这个副业是什么，大家可以根据自己的情况来定。有了副业收入，不仅是一个有力的收入补充，而且说不定哪天成为主业也说不定。

人生如逆旅，我亦是凡人。逆水行舟，不进则退。大家一起努力吧！