- 问题描述
笔者某次打开一个 Word 文档,突然发现弹出了一个配置进度的窗口,如下图所示,且Word文档上显示是未激活产品。
![在这里插入图片描述](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/c31463a9c429c331d6616045c65118a0.png)
但是配置之后会显示配置失败,并弹出错误窗口,如下图所示。
![在这里插入图片描述](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/a2ab62a76feabc9d9e681f6015e0adcc.png)
提示报错“Microsoft Office 无法找到此应用程序的许可证。修复尝试失败或者已被取消。Microsoft Office现在将退出。”
- 解决方案
查询资料发现有以下几种方法,但笔者均未成功。
- 在打开的“服务”窗口中找到“Software Protection”服务项并右击选择“启动”项以启动此服务。(未找到相关服务项)
- 可能是360或者电脑管家的进程优化或者查杀出的问题。(无效)
最终,笔者找到当时的office 安装包,通过安装包的修复功能修复,重启计算机,随便打开一个Word文件,还是弹出配置窗口,不过在此可以正常配置,配置之后关闭Word再重新打开即恢复正常。