机顶盒测试中Bug的处理流程

测试人员或测试人员发现bug后，判断属于哪个模块的问题，填写bug报告后，通过Email通知项目组长或直接通知开发者。项目组长根据具体情况，重新reassigned分配给bug所属的开发者。开发者收到Email信息后，判断是否为自己的修改范围。若不是，重新reassigned分配给项目组长或应该分配的开发者。若是，进行处理，resolved并给出解决方法（可创建补丁附件及补充说明）。测试人员查询开发者已修改的bug，进行重新测试（可创建test case附件）。经验证无误后，修改状态为verified。待整个产品发布后，修改为closed。还有问题，reopened，状态重新变为“new”，并发邮件通知。如果这个Bug一周内一直没被处理过，Bugzilla就会一直用email骚扰它的属主，直到采取行动。