鲲鹏加速引擎故障排查思路

一、加速器软件逻辑架构

二、编译类问题排查思路

步骤一、检查固件版本

检查项：检查固件版本是否已升级到鲲鹏加速引擎所支持的版本，即iBMC V365及以上版本。

该步骤可能出现的问题：由于固件未升级可能导致鲲鹏加速引擎的硬件设备未被使能，在安装鲲鹏加速软件时可能会报“no such device”错误信息。

步骤二、检查license

检查项：检查license是否已经安装；若license已安装，是否已生效。

该步骤可能出现的问题：

1.license未安装，需要申请license并安装。

2.安装license过程中发生错误，如“许可证校验错误”，导致该问题出现的原因可能是申请license时用的ESN号和license将要安装的设备ESN号不一致，或者由于某些原因导致license文件名不符合规范，如xxx.xml的后缀变成xxx.XML，导致许可证书校验不通过。

3.license已安装，但是设备仍然未被使能。可能原因是安装完license之后没有下电再上电机器。

步骤三、检查OS版本

检查项：检查OS版本；检查OS内核版本。

该步骤可能会出现的问题：

1.OS版本不被支持，rpm安装失败。

2.OS内核版本不被支持，rpm安装失败，此时可以采用源码方式安装。

步骤四、检查kernel-devel软件包（源码安装）

检查项：检查kernel-devel软件包包版本是否和OS内核版本一致。

该步骤可能出现的问题：

1.未安装kernel-devel软件包，导致编译加速器驱动失败。

2.安装了与OS内核版本不一致的kernel-devel软件包，导致编译加速器驱动失败。（yum install kernel-devel安装的软件包版本不一定和OS版本一致.

步骤五、检查autoconf、automake、libtool等编译工具

检查项：检查autoconf、automake、libtool编译工具是否已经安装。

该步骤可能出现的问题：

1.执行编译命令时发生有些命令找不到的错误。

步骤六、检查openssl

检查项：检查openssl是否已经正确安装

该步骤可能出现的问题：

1.openssl未安装，导致在编译引起层代码时，发现有些openssl的头文件找不到的错误。

2.已安装openssl但是没有采用默认安装路径，需要配置环境变量，在编译引擎层代码时能够找到头文件。