系统集成项目管理工程师教程知识点总结2

11.UML2.0支持13种图，它们可以分成两大类：结构图和行为图。结构图包括类图、组合结构图、构件图、部署图、对象图和包图；行为图包括活动图、交互图、用例图和状态机图。其中交互图是顺序图、通信图、交互概览图和时序图的统称

12.在弱矩阵型组织中，项目经理的权力最小

13.矩阵型组织存在着管理成本增加、多头领导、难以检测和控制、资源分配与项目优先的问题产生冲突以及权利难以保持平衡等缺点。

员工缺乏事业上的连续性和保障是项目型组织的缺点。

14.信息系统安全的定义为：确保以电磁信号为主要形式的，在信息网络系统进行通信、处理和使用的信息内容，在各个物理位置、逻辑区域、存储和传输介质中，处于动态和静态过程中的保密性、安全性、可用性、和不可抵赖性，以及与网络、环境有关的技术安全、结构安全和管理安全的总和。安全属性拓展到了5个保密性、安全性、可用性、真实性和不可抵赖性

15.制定业务发展计划、项目需求分析、制定项目管理计划反映了信息系统集成项目的技术过程和管理过程的正确顺序。

16.制定项目计划是，首先应关注的是项目范围说明书

项目范围说明书详细的描述了项目的可交付物以及产生这些可交付物所必须做的项目工程。项目范围说明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的共同理解，描述了项目的主要目标，是项目团队能够进行更详细的计划

项目范围说明书是项目管理工作的基础，在制定项目计划之前，要有一个范围说明书，首先应关注的是项目范围说明书

17.德尔菲法区别于其他专家预测法的显著特点是：多次有控制的反馈

德尔菲法匿名参加会议

18.进度控制是监控项目的状态以便采取相应措施以及管理进度变更的过程。

当项目的世纪金都滞后于计划进度时，首先发现问题、分析问题根源并找出妥善的解决方法。通常可用以下一些方法缩短活动的工期：

（1）投入更多的资源以加速活动进程

（2）指派经验更丰富的人完成或帮助完成项目工作

（3）减小活动范围或降低活动要求

（4）通过改进方法或技术提高生产效率

19.范围管理计划就项目管理团队如何管理项目范围提供知道，范围管理计划的内容包括：

（1）基于初步项目范围说明书准备一个详细的项目范围说明书的过程；

（2）从详细的项目范围说明书创建WBS的过程；

（3）详细说明已完成项目的可交付物是如何得到正式的确认和认可，以及获得与之相伴的WBS的过程；

（4）一个用来控制需求变更如何落实到详细的项目范围说明书中的过程。

而需求说明书的编制方法和要求属于技术工程。

20工作分解结构（WBS）详细的说明了项目的范围，详细描述了项目所要完成的工作。WBS的组成元素有助于项目干系人检查项目的最终产品。WBS的最低层元素是能够被评估的、可以安排进度的和被追踪的。

WBS的最低水平的工作单元被称为工作包，它是定义工作范围、定义项目组织、设定项目产品的质量和规格、估算和控制费用、估算时间周期和安排进的的基础。

项目活动的定义正是从WBS的工作包分解而来的。