[电脑故障]ntoskrnl.exe导致DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

描述:

  1. 用360驱动大师发现查找不到任何驱动。
  2. 无法正常关机,关机时间长且最终蓝屏,显示DRIVER_POWER_STATE_FAILURE。
  3. 设备管理器中驱动无法正常启用禁用,会卡死,无法正常卸载,等待时间超级长(但最后还是卸载掉了)

故障排查
4. 驱动精灵能查到所有驱动,但是无法更新,会一直卡住。
5. 驱动精灵备份可以,还原驱动绝大部分卡在90%。
6. 重装驱动大师后重启,发现系统无法正常关闭,关了很长时间后然后蓝屏,显示DRIVER_POWER_STATE_FAILURE,强制关机然后重启没有任何问题。
7. 既然是驱动问题,那首先看设备管理器中所有驱动是否有带感叹号的,是的则直接卸载,放心,如果好了再用360驱动大师装一个就行。结果发现没有。
8. 思考最近几天装过/更新过什么驱动,集显和独显驱动,手动卸载的英伟达驱动和一个之前装的惠普打印机驱动,卸载过程漫长,要么卡死要么失败,没办法,重启再删。
9. 使用电脑蓝屏分析工具如下:
在这里插入图片描述
10. 使用directX修复工具修复,发现没有缺少任何ddl,但是c++库有问题,且修复工具无法正常修复,弃用设置中的强力模式修复,只能修复几个,无法完全修复。
11. 在管理员模式下启动power shell,输入命令 sfc /SCANNOW 进行扫描修复,检测到问题并修复。
12. 在管理员模式下启动power shell,输入命令 chkdsk c: /f 进行扫描修复,强制重启后进行扫描修复后问题解决。

关机能够正常关机了,重启之后,再次使用360驱动大师检测,发现能够找到驱动,这个蓝屏问题告一段落。

2020/11/24来更新,又不行了,这次蓝屏时使用疑难解答中的保留用户信息重装windows之后,还是会出现这种错误,并且用惠普bios里f2带的硬件检测过了都没问题,心态炸了,到底是什么原因!!!

症状 假定您启用的计算机正在运行 Windows Server 2008 R2 中的 Hyper-V 角色。启用 Hyper-V 角色后重新启动计算机。但是,在重新启动操作过程中收到下面的 Stop 错误消息: 停止 0x0000007E (ffffffffc0000096、 parameter2、 parameter3、 parameter4 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 备注 这些 Stop 错误消息中的参数可能会因实际配置的不同而不同。 停止错误的症状可能会因计算机的系统故障选项的不同而不同。例如,出现停止错误时,可能会重新启动计算机。 回到顶端 | 提供反馈 原因 发生此问题是因为系统使用处理器支持 C 状态。但是,C stateis 不支持由 Hyper-V。 回到顶端 | 提供反馈 解决方案 若要解决此问题,请按照下列步骤操作: 禁用处理器虚拟化在 BIOS 中。 正常启动计算机。 应用此修补程序,然后重新启动计算机。 重新启用 BIOS 中,虚拟化的处理器。 启用处理器虚拟化和 BIOS 启用 Hyper-V 角色中。 热修复补丁程序信息 重要 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的修补程序包含在相同的程序包中。但是,这些产品中的只有一个可能"热修复程序请求"页上列出。若要请求适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的修复程序包,只需选择该页面列出的产品。 可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序仅能用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于遇到本文所述问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。 如果此修补程序可以下载,则此知识库文章顶部会出现"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请联系 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。 注意如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。其他支持问题和事项,不适合于此特定的修补程序将收取照常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft Web 站点: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意"可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。 先决条件 基于 Windows Server 2008 的计算机无需先决条件。 重新启动要求 在应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。 修补程序替换信息 此修补程序不替代任何其他修补程序。 文件信息 此修复程序的全球版本具有的文件属性 (或更新的文件属性) 下表中列出。协调世界时 (UTC) 中列出了这些文件的日期和时间。当您查看文件信息时,它已转换为当地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请在控制面板中的日期和时间项中使用时区选项卡。 Windows Server 2008 R2,基于 x64 版本 文件的名称 文件版本 文件大小 日期 时间 平台 Ntoskrnl.exe 6.1.7600.20510 5,511,256 2009 年 8 月 20 日 06:28 x64 Ntkrnlpa.exe 6.1.7600.20510 3,954,760 2009 年 8 月 20 日 05:54 不适用 Ntoskrnl.exe 6.1.7600.20510 3,899,480 2009 年 8 月 20 日 05:54 不适用
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