一种计算用户留存的方法

0x00 概述

用户留存分析是互联网时代常用的一种数据分析方法。而很多快速发展的公司并没有相应的方法论沉淀，这就导致了在计算用户留存的时候会出现下面的一些问题：1）用户留存的定义不明确，不同的研发有自己的理解；2）没有保留计算过程的中间表，数据可复用程度低；3）不同研发的开发习惯不同，导致计算过程和表设计不统一。

鉴于以上问题，本文将指出一种通用的用户留存定义，并提供通用的计算流程以及具体的表结构设计。

0x01 简介

用户留存在不同的业务场景有不同的定义方式，比如说用户注册留存和用户活跃留存等。虽说定义方式不同，但大致思路和计算方式基本相同，本文将以用户活跃留存为例进行说明。

用户留存分析一般会分析两个指标：用户留存数和用户留存率。以 2048年05月12日 的留存分析为例，

• 20480512的次日留存数 = 20480512日活跃用户 交集 20480513日的活跃用户数

• 20480512的次日留存率 = 20480512的次日留存数/20480512的总活跃数

在留存分析中，除了次日留存以外，最常用的分析指标是3日留存、7日留存和30日留存。其中7日留存和30日留存可以理解为是周留存和月留存。下面是具体的定义：

• 3日留存率 = (第1日活跃的用户，在第3日还活跃的用户数)/第1日的活跃用户数
• 7日留存率 = (第1日活跃的用户，在第7日还活跃的用户数)/第1日的活跃用户数
• 30日留存率 = (第1日活跃的用户，在第30日还活跃的用户数)/第1日的活跃用户数

0x02 计算

首先说一下用户留存的计算难点在哪里。用户留存计算的时候，每天要刷新之前日期的数据，比如说今天数2048年5月30号，那我们今天要算出这几个指标：20480530当天活跃用户数，20480529的1日留存数，20480527的3日留存数ÿ