关于居家隔离从而彻底远程工作一周的这点事

前言

由于一些不可抗拒力，从2.28开始为期居家隔离两周的生活，从而开启了为期两周的远程办公模式。之前已经有过一段时间的远程办公的经验，想着应该不会有什么问题，但发现还是有很多问题，在这里记录一下，也算是一种经验的分享吧。

不同之处

1. 由于居家隔离，因此14天完全不能出门，还有门磁导致连开门都要跟居委会打招呼，导致我现在准备结束隔离后连开50次门助助兴；
2. 跟家人一起进行的居家隔离，因此生活跟工作不可能分的开，虽然书房关着门，但小朋友还是很可能欢快的跑进来找你玩或是给你看什么神奇的发现；
3. 这次远程办公只有我自己，公司的其他人都在公司，所以感觉不太一样；
4. 这次工具基础设施的都没有问题，软件APP都已经成熟，开个多方视频会议再也不是难事了。

之前定义的远程开发规范先拿出来晾凉

0）在线规则
工作的时候必需在线。 如果不在线了(以十分钟为界)，需要说一下不在线的时长。 同时留下能联系到你的方式，做好onCall准备，
如果不想被人打扰，就在说明上补充上免打扰时间段。 目前我们工作的事宜在通讯工具上采用钉钉， 如果需要请假，如果不是紧急情况，需要提前一天在
钉钉的 #联合团队 频道中提前说明。 如果是紧急情况，也需要提前在 联合团队 频道中告知大家。
1) 文档驱动
面对面交谈、电话语音、微信、钉钉
虽然是比较实时的反馈工具，但是只有文档是可以把重要信息结构化的，而且写文档其实比起前面的方式来说是更为深度的思考，因为会让你自己审视自己的想法。所以，对于一些重要
“功能”、“流程”、“业务逻辑” 、“设计”、“问题”，以及“想法”，最好都以文档化的方式进行。请使用 Thoughts。
**2) 自动化和简化 **
简化和自动化是软件工程所追求的两大目标，简化不是简陋，简化是对事物一种抽象和归纳能力，能够提升软件的复用能力和扩展性。自动化是工程能力的重要体现，一方面远程工作中自动化的能力可以让整个团队更高效地协作；另一方面，自动是规模化的前得条件。所以，我们要无时无刻地思考如何简化和自动化现有的事情。
3）证据驱动
任何讨论和分析都要基于权威的证据、数据或是引用。在我们做设计的时候，或是有争论的时候，说服对方最好的方式就是拿出证据、数据或是权威引用。比如：我的
XX 设计参考了 TCP 协议中的 XX 设计，我的 XX 观点是基于 XX
开源软件的实现……如果争论不休就停止争论，然后各自收集和调查自己观点的佐证。
4）原型优先
可运行的软件优于面面俱到的文档。 把自己做的东西跟团队做一次实时的演示， 这样有助于开发人员从产品角度思考自己的工作。
除了演示产品功能，还可以演示算法、设计甚至代码。
5) 小步快跑,持续迭代
面对问题不要总试图一次性追求完美，饭要一点一点的吃，事情需要一步一步的做。 要善于将工作划分为一个一个较短的阶段，定期回顾一下，
梳理做的好的地方，总结不好的地方，确定需要小幅改进的点， 在下一个周期中持续的关注改进项，说到做到。
无论是代码还是工作都是需要反思和重构的。 反思是进步的源泉，项目告一段落时，出现问题时，都应该召集团队做集体反思，
把好的东西坚持下去，把不好的东西优化掉。 不断的优化实现和推进组织变革，成为更好的自己。
6）1-2-3原则 遇到问题的时候，自己一个人处理 1 小时内没有思路，请找他人小范围讨论，如果与他人 2 小时内没有结果，请上升到团队范围，如果在团队范围 3 小时内没有思路，我们就需要借助外部力量了。
7) 日清 鼓励每日结束工作前，commit-push代码，关闭IDE，关闭计算机

嗯，还不错，基本没有要改的东西。

现存问题和应对措施

1. 对任务介入的深度把握不好，上周对于某些事项过多过于深入，分散了相当大的精力，虽然解决了问题，但变相削弱了一线TL的决策力和影响力，对于未来可能产生一些负面的影响。由于我一个人在远程办公，对于所有项目的直观感觉远近都是一样的，导致问题反馈到我这里，本能的就要解决问题，要是再办公室还能看到周边的负责人，可能还会跟负责人讨论一下。但现在仿佛就我自己了，于是越俎代庖，做了很多看着正确的事，但导致了一线TL需要思考或决策的事情被我给干了。。。面对反馈的问题需要慎之又慎，明确人员的责任边界，全力做好支援和支持。

2. 远程测试设备类效率问题，由于平台的域名和证书都到齐了，于是之前一直被搁置的喊话功能被提上日程，开发是很简单，照着API说明文档没有两天就搞定了，但测试的时候就犯了难。由于需要确认设备端确认是否有声音，于是我只能在群里一遍遍的喊【有声音吗】然后一遍寂静，我也不知道到底是我功能不正常还是网络不好，还是没人看到说的话。偏偏这时候厂家的支持也不是很好，各种问题各种听不到【有声音么】这几句话在联调群里我至少说了50遍。。。，所以这类测试最好还是交给在现场的同学。

3. 计划被零散的电话和即时通讯信息打乱，这个问题比在公司的时候还要严重的多，有一天我活活接了20多个电话，微信更是不计其数，感觉做了很多事，但实际上回想一下重要的事情往往出现了拖延或者完成度较低。这个强烈考虑建立一个专注时间段，这个时间段专门处理重要或是需要专注的事情，当然需要跟团队和其他人同步好这个事情，不到逼不得已他们就会错开这个时间段。

4. 工作和生活混在一起，本来每天的早晨和中午差不多能抽出一个小时来阅读的，但在远程时，一醒过来就习惯跑到书房，打开电脑，开始整理思路，准备办公，中间除了吃饭感觉一直呆在书房里，家里人都说还不如之前现场办公呢，于是阅读只能放到晚上，专注度下降了不少。建议长期远程的人到办公点的时候换一套衣服，告诉自己开始办公了，建立仪式感分开生活和工作。

写在最后

愿疫情早日结束，世界和平。
PS：ETA解封【7】天。