使用WinDbg查找蓝屏原因

最近电脑关机时偶尔会出现irql not less or equal导致的蓝屏，一度怀疑是新装 了机械硬盘导致的，因为以前在深圳没有出现过这种问题。

后面查找了一下资料，发现可以使用WinDbg来分析dmp文件来查找蓝屏的原因。

下面介绍下分析的步骤：

一、找到对应时间点的dmp文件

dump文件的路径是C:\Windows\minidump，找到对应蓝屏时间点的dmp文件

二、下载WinDbg工具

WinDbg以前是随Visual Studio一起发行，现在是作为Windows 10 SDK的一部分。

访问以下链接，单击【Download the installer】下载Windows 10 SDK

https://developer.microsoft.com/en-us/windows/downloads/windows-10-sdk/

三、安装 Windows 10 SDK

打开下载的安装程序，钩选Debugging Tools for Windows

四、打开开始菜单，找到WinDbg(x64)

五，运行WinDbg，点击 【File】-》【Symbol File Path】。

点击后，需要连接服务器，稍等片刻，在对话框中输入。一开始我这边一直没弹出对话框，我还以为出了什么问题，后面等了一会就出来了。

1 srv*C:\Temp\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

六，单击【File】-》【Open Crash Dump】

打开前面的.dmp文件

出现这个界面的时候，是在连接服务器，需要稍等片刻，出现如下的界面

点击 【!analyze -v】,也可以手动在下面输入

左下角提示【BUSY】,稍等片刻，可以看到完整的分析结果

往下拉，找到【Image Name】这里，就可以看到对问题的模块名称

我这里是raspptp.sys，搜索了一下，找到了如下的答案：

至此我也明白了，是因为我配置了PPTP的VPN网络连接导致的

虽然找到了原因，但为啥使用PPTP的vpn网络连接会在关机时导致蓝屏这就不得而知了。

最后，这玩意好像不太稳定，如果一次不出分析结果 ，就多操作几次。

参考链接：

https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/debugger-download-tools