1、增加软件产品的质量的可视性。
软件产品由代码+注释+文档构成,软件产品的质量由人来决定,软件的生产过程是人+过程+管理整合在一起的脑力资源生产的复杂过程。复杂就意味着不好监控,所测试的首要作用就是通过测试领域的策略、方法、技术来对软件产品进行验证,通过测试行为来达到搜集数据和证据来分析人、过程、管理究竟哪一个部分存在问题和隐患,并将分析的结果提交给高层用于决断和制定策略。
2、测试是关注组织整体能力的“裁判”
独立的测试组织是公司内部的“实话实说”,真实地反映组织现有能力、过程能力和组织成员能力是测试主要职责。教练不能作裁判,这样的体育惯例在软件组织也一样适用。独立的测试编制是软件组织必不可少的,测试组织是平行于软件机构管理机构的部门,它向上负责,下级部门只有测试部门设计的接口。测试是技术监理转化为行政管制的转接层