软考高级信息系统项目管理师系列论文之二十二：论信息系统开发的变更控制

一、摘要

• 2007 年7 月，我们作为项目负责人参与了《流媒体内容服务平台》项目开发；该项目是某省电信部门委托我们公司开发的为全省14个地市30万宽带用户提供一个高质量的基于流媒体的视频点播、网络电视台、远程教育等业务，让各地宽带用户就近访问流媒体边缘缓存服务器，并分别为网络运营商和内容提供商（CP）、服务提供商（SP）提供完善的商业运营管理功能。本文介绍了项目的软件、硬件设计架构，并详细讨论在项目中针对变更制定的策略和方案如成立变更控制委员会；建立配置数据库；对变更进行检查和评审；记录并跟踪变更状态。项目组的齐心协力历时8 个月完成了该项目并获得评审会的验收。本系统投入商业运营半年来，状况良好，受到委托方和运营商的一致好评。在文章的最后，也提出了一些项目中可以做得更好的地方，如何更加人性化的去管理团队。
• 作为项目主要负责人，我们参与了整个系统的技术选型、方案设计、需求分析和系统设计等工作。

二、正文

1.项目概述

• 我们所在公司是一家专注于宽带视频应用开发的企业，产品主要应用于电信和广电等领域。2007 年7月，受某省电信部分（甲方）委托我们公司（乙方