完成智慧经营3.0蜕变要分几步走?

消费需求升级,消费方式改变,消费层次转变都催促着各行业以新的模式进行经营。技术的进步,驱动着经营模式的变革。面对智慧数字经营不可逆的趋势,众多商家都意识到数字化的发展和应用正在对经营模式重新定义。
智慧经营3.0
那么行业要想紧跟智慧经营的脚步,需要经历哪几步呢?

建立商家小程序
商家小程序可以成为省时工具,可以完成线下门店到线上商城的转变,解决了线下门店排队的痛点。

商家小程序集成了商城、选购、下单、咨询等众多功能,让消费者可以通过小程序完成线上点单,帮助商家打通线上销售渠道。

商家小程序看似简单,其实却打造了千店千面的经营格局。也就是说,商家可以根据自己的商品特点、经营特色,优惠活动,打造符合自己的线上商城。消费者在线选购的时候会发现商家设定的不同促销信息,商品自然也有些不同。

商家小程序的背后是一个庞大的数字化平台,其打通了门店收银、供应链、会员管理、账目统计,即时沟通等经营环节。通过商家小程序,顾客自动成为会员,从线下走到线上。

商家小程序的建设可以实现用户裂变,节省运营时间,提升经营效率,提升门店复购率。

数字化会员体系
智慧数字经营认为,如果要做数字营销,就要借助线上渠道,才能实现传播范围广、触达率高。

消费者拿着商家小程序无需进店就可以完成购买,进入小程序的用户会成为会员,会员可以实时接收到商家发布的门店信息,方便会员用户购买,也可以享受门店会员折扣,还能获得商家优惠券,会员礼品、会员等级分配,让会员用户享受到更多实实在在的优惠。

商家在建立数字化会员体系的同时,也有利于商家对会员信息的管理,方便会员到店选购,增加会员用户的粘度。

多渠道私域流量
线下门店作为商家经营场景的大本营,面临着渠道单一的窘境,智慧数字经营借助微信、支社群、朋友圈等线上渠道,可帮助商家打通线上渠道与线下渠道的互通互助,实现多渠道引流,让消费者能够完成选购、下单、取货一系列环节的一气呵成。

在实现多渠道引流的同时,也帮助商家积累私域流量,通过裂变、拉新实现门店用户数量的扩张。比如拼单满减,分享返利等数字营销方法,可以提高产品销售数量的提升,也可以加强商家与消费者之间的互动,带动拉新,实现用户裂变。

门店运营能够变得数字化、标准化、流畅化的背后,也隐含着驱动力的变化。智慧数字经营和技术更新正在为更多的行业经营模式不断注入新的动能。

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