小微企业都用上了scrm系统，数字未来还远吗？

回首以往的线下经济市场，可谓是经历了“三大阶段”，这三大阶段中，既包含小微企业的转型，也包含线下门店的升级。这三大阶段，反映出三代人不同的思想，更映射着经济市场的三大转折点。

阶段一 ：人找货 客户找企业

又是老生常谈的模式，这种模式多存在于传统门店与小微企业中，因为他们没有足够的资金，推广效果甚微。而这种模式往往是因为消费者有想要买的物品了，才会选择上街消费，而且消费地点也不会很远，多为周边地区。对于小微企业来说，有人来投资合作自然是好事，但如若一直这样处于被动状态，也不是长久之计。

阶段二：货找人 企业找客户

这个阶段是互联网提出线上购物后出现的分水岭，一部分商家抛弃了线下门店去经营线上，但由于互联网经营经验不足，门店发展较慢，一直不景气。不过对已经尝试过线上经营的这批商家来说，在后期的门店数字化经营中会得心应手许多。
然而这种现象也在小微企业中存在，由于线上的崛起，不少客户都可以在线上实时了解其他公司及项目，不需要亲临现场。

阶段三：货、人的“双向奔赴”数字企业的诞生

这个阶段就是当下，自数字化到来之后，就实现了“人、货、市场”的双向奔赴。它所携带的聚合配送与SCRM为门店与企业开创了数字化的先河。对于小微企业来说，将会运用科学的、智慧的、数字化的运营模式，以科技赋能企业数字化发展，使企业完成从“传统”到“数字”的转变。

这三大阶段的转变，不仅仅是人们思维的转变，更是经济市场趋势的转变，也是人们对数字化看法的转变。由此可见：单一的线上与单一的线下不是零售行业的终点。以数字门店为例的新零售厚积薄发，为门店通过双渠道经营，形成经营闭环。而小微企业通过云计算、客户画像、中控台等技术支持，为数字化增光添彩。

（免责声明：以上内容为分享内容，仅供阅读，不具备任何投资建议，具体内容详情及政策请以行业官方发布内容为准，图片来源于网络，如有侵权请评论区留言，我们进行删除。）