当AI开始重构交互体验,众趣科技在思考什么?

《巴黎:现代城市的文明》一书中,真实记录了巴黎如何一步步从边陲小镇变为现代城市。当时巴黎当地的周刊称“我们活在一个发明层出不穷的世纪”。

而几百年后的我们,也正处于这样一个世纪。

2023 年,伴随着生成式 AI 的爆发,AI 大模型正以前所未有的速度重塑世界。2024 开年,OpenAI 发布的 AI 视频生成工具产品 Sora,再次引发全球热议和关注。

另外,据 Gartner 预测,到 2026 年超过 80% 的企业将使用生成式 AI 的 API 或模型,或在生产环境中部署支持生成式 AI 的应用。

不可否认,AI 正成为各大行业、各大公司争相追赶的“课题”,亦是继移动互联网革命之后的又一波创新浪潮。

1、AI 正在重构新的交互体验

伴随着生成式 AI 的逐渐深入,互联网的行业生态也发生了转变,AI 正在深入各行各业的生态中去,全场景的 AI 时代已然到来。

这样的转变意味着 AI 已不再是单一的赋能工具,而是一个能够深入到行业中、用户中的全新生态链条。

而在 AI 生态趋势的转变下,用户需求发生了深刻的变化——对于用户而言,这种变化不仅体现在用户对产品功能的需求上,更深入到用户使用习惯、交互方式、信息获取乃至生活方式等多个层面。一方面,用户对于产品和服务的理解与要求也因 AI 的赋能而提升到了新的层次,他们开始追求更为智能、便捷、高效的解决方案,趋向个性化和定制化的服务。另一方面,用户需求的多元需求也倒推产业升级,推动延展整个行业生态。

这种由 AI 驱动所带来的用户需求变化,不仅革新了产品的设计思路和商业模式,更深度重塑了人机交互的方式以及用户体验的本质。

就 VR 行业而言,用户个性化的交互体验实际上是 VR 行业产品与服务实现从量到质的飞跃式提升的催化剂。

具体来说,用户的个性化交互体验涵盖了从硬件设备的人性化设计、虚拟环境的高度仿真,到交互方式的自然流畅等多个层面,这些元素共同构建起一个高度拟真且能满足个体独特需求的虚拟世界。简言之,AI 为 VR 提供了智能化的内核,使得虚拟现实不再仅仅是视觉和听觉的模拟,更是具备了理解和响应用户需求的能力,而 VR 则为 AI 提供了更加丰富的应用场景,让智能技术在各个领域中展现出更加直观、沉浸式的效果。

这进一步说明 AI 与 VR 的融合是在满足用户个性化需求基础上的内容生态的丰富和延展。

除了重塑交互方式外,生成式 AI 的发展也让 VR 行业进入了“新”时代。

2023 年,Apple Vision Pro 亮相,苹果公司 CEO 库克赋予了它一个划时代的历史意义:

“今天标志着计算技术新时代的开端。如同 Mac 将我们带入个人计算时代,iPhone 将我们带入移动计算时代,Apple Vision Pro 将带我们进入空间计算时代。”

“空间计算”最初指对地图及其他地理位置数据进行计算和分析以实现定位与测量的技术,在过去主要应用在全球卫星定位系统(GPS)和地理信息系统(GIS)等宏观领域。随着 XR、虚拟人、数字孪生等技术领域的发展,微观空间的计算需求也在逐渐增加,现在人们提到“空间计算’多指微观空间的计算。通过空间计算,数字内容将在物理空间中更加逼真,也能够真正意义上做到和物理空间融合。

而空间计算能力的实现,则与 AI 能力成正比。

2、众趣科技的 AI 思考

正如上文所说,AI 正在重塑全新的交互体验,也让空间计算时代加速到来。众趣科技作为在空间计算领域深耕数十年的佼佼者,在 AI 领域也有着自己的思考。

首先,众趣科技认为,AI 的核心在于数据分析和机器学习,在成立之初,众趣科技便将数据处理作为首要攻克重点。

通过自研的机器视觉+SLAM、图像处理和 AI 算法在云端将采集的数据完成三维结构重建。100 平米空间场景,15 分钟内即可完成扫描,30 分钟即可完成云端数字化建模,最大程度精准恢复空间场景。

与此同时,众趣科技非常注重 AI 算法的关键核心技术攻关,众趣科技推出的 VR-Lite 轻量化解决方案采用了 AI 图像深度预测技术,为 2D 图片赋予 3D “深度”,实现从平面图片到立体空间的跨越式呈现。

除拍摄之外,整个 3D 空间模型的生成完全无需人工干预,拍摄结束后,只需一键上传数据至众趣 VR 云服务平台,即可通过 AI 算法自动构建 3D 空间。

其次,在探索交互体验方面,众趣科技认为赋予用户自由创作的想象空间是 VR 与 AI 融合应用的第一步。基于此,自研云服务平台,基于 SPACCOM 设备进行实景复刻,实现数字化三维空间,并通过 SaaS 平台开放能力完成个性化交互设计与集成,为用户提供更加丰富、多样的交互方式。

与此同时,开放 API 和 SDK 能力,支持对外数据导出与对内数据接入的双向融合,集成数字空间多样化功能,满足数据空间的多样化应用,同时,积极与合作伙伴展开双向合作,共享资源和经验,推动 AI 技术的创新应用。

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人工智能在银行业的应用与发展全文共9页,当前为第1页。人工智能在银行业的应用与发展全文共9页,当前为第1页。人工智能在银行业的应用与发展 人工智能在银行业的应用与发展全文共9页,当前为第1页。 人工智能在银行业的应用与发展全文共9页,当前为第1页。 科学技术不断进步,智能时代随之而来。人工智能作为引领未来的战略性技术,推动各行各业实现跃迁式成长,发展潜力巨大,商业价值可观。而银行业正值数字化转型如火如荼的时期,金融产品和服务模式的日新月异呼唤人工智能等新兴技术为其"加薪助燃",以解决金融脱媒、利差收窄、风险防范形势严峻等现实问题;同时,银行业多维且丰富的应用场景也为人工智能的落地生根创造了"天然基质"。尽管当前人工智能在银行前中后台均有应用,但不可否认的是其发展尚处于探索阶段。银行只有进一步了解现状,并就人工智能在银行业的应用领域开展分析,洞悉其未来发展方向,才能乘数字化转型之东风,拓宽技术与业务场景的融合边界,在创新业务模式及实现金融资源有效配置的过程中,推动银行融入智能时代。 一、人工智能在银行业的发展现状 科技对商业银行的赋能经历了金融电子化、金融信息化、互联网金融和金融科技四个阶段,从单纯依托技术手段提升传统业务效率、降低运营成本,到优化金融服务能力与水平,再到聚焦前端渠道形成普惠的大众化金融模式,至今已发展为新技术与业务全流程、全链路的紧密融合,驱动银行业向产品创新、服务升级、智能金融不断迈进。 人工智能作为新兴技术的代表,从供给侧来看,数字和网络服务更新换代推动处理运行速度提升、硬件成本下降、计算能力增强,相关基础设施的日益完善、数据质量的不断优化均为人工智能构筑了较为扎实的发展基础,语音、图像识别及机器学习技术的阶段性进展,人工智能在银行业的应用与发展全文共9页,当前为第2页。人工智能在银行业的应用与发展全文共9页,当前为第2页。为人工智能的应用突破了技术屏障。人工智能在各大领域生态层的构建与落地,使得其行业应用趋向成熟。而从银行业需求侧来看,经济转型下市场边界的延伸、客户个性化诉求的不断明确无疑是银行业进一步寻求科技支撑与突破的双重动力。对智能金融战略的主观重视与客观上充足的资金保障、庞大的客户群体以及海量的应用数据均为人工智能与银行业的"牵手"提供了更大的可能性。 人工智能在银行业的应用与发展全文共9页,当前为第2页。 人工智能在银行业的应用与发展全文共9页,当前为第2页。 当今中国,"AI+金融"产业规模稳步增长,国家金融业务监管政策的收紧促使行业浪潮趋向技术回归,"AI+金融"领域已逐渐成熟,无论是对AI落地价值的认可度还是AI技术能力的掌控度,大型金融机构都处于上升趋势。艾瑞咨询预测,2022年中国金融场景的人工智能投入规模将达414.5亿元,其中银行业作为主要需求方,2022年人工智能的投入规模将超过220亿元。人工智能为银行业带来的价值同样是巨大的,很有可能是商业银行的下一个利润增长点。麦肯锡全球研究所预测,人工智能和机器学习将为银行业创造超过2500亿美元的价值,每年可为全球银行业创造高达1万亿美元的增量价值。当前,智能金融的市场规模和应用场景随着人工智能技术在金融领域的逐步突破不断扩大,人工智能已经渗透到商业银行的支付、消费、风险、运营和资产等各个领域,将在不断融合、创新、拓展中促进金融科技向纵深发展。 二、人工智能在银行业的应用分析 1.人工智能在银行业的应用逻辑 人工智能在银行业的应用与发展全文共9页,当前为第3页。人工智能在银行业的应用与发展全文共9页,当前为第3页。银行业智能化进程的顺利推进与智慧效能的发挥有赖于技术的更新换代与沉淀,也需要选择契合发展的内外部业务场景作为主要阵地。 人工智能在银行业的应用与发展全文共9页,当前为第3页。 人工智能在银行业的应用与发展全文共9页,当前为第3页。 人工智能在银行业内部场景的应用重点在于以人为核心的技术延伸。无论形式如何丰富,银行服务的本质仍是人与人之间的交流与服务价值的交换,人工智能参与其中必然要遵循这一底层逻辑而非搅局与替代。因此,形象地讲,人工智能在内部场景前中后台多个环节的应用更多是充当了人类智慧的"扩容器"、人类能力的"放大器",使数字机器人具备理解语言、理解文字、理解业务的能力,批量实现人性化和个性化的客户服务,甚至在一定程度上变革银行人力资源体系,为服务价值链高端的银行业带来深刻影响。 人工智能在银行业外部场景的应用重点则在于以串接为路径的生态重构。虽然从单场景来看,人工智能仍然保持基础特点与运用惯式,但其细分技术宽广而深入,且在涉及与客户相关的衣食住行、医疗保健、文化娱乐、教育培训、体育锻炼等多个领域已有广泛布局,找到适合其细分技术成长的"土壤"并非难事。例如,自然语言技术应用于开放式环境中与客户的交互,在提升渠道触达能力的同时

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