数据分析-C端与B端数据分析的异同

数据分析具有很强的价值，但是数据分析的价值却因数据分析的服务对象具有较强的差异。而数据分析的服务对象也深刻的影响着我们数据分析的策略。

大体上来说，数据的服务对象主要分为两类∶C端用户与B 端客户。

C端

C 端用户指主要指绝大多数关于生活方面的应用，或是可以浏览、访问到的许许多多网页应用。C端用户的用户体量常常是非常大的，例如，2019年3月微信的活跃用户接近10亿，"饿了么"的活跃用户有一千多万，即使是一个非常不知名的电商网站，其月活跃用户也有几十万。因为大多数C 端产品是免费的，C端用户可以很容易地接触到数据服务方提供的服务（如下载一个 App 或是扫描一个二维码）。当然，用户也可以很容易地抛弃一个之前正在使用的数据服务，并用其他数据服务代替。

从数据分析角度来看，C端用户的行为是复杂的、其行为充满很大的不确定性。数据分析师知道C 端用户的行为中有许多的规律，但面对C端用户带来的海量数据，往往又显得有些"头大"和无所适从。因而，当一个数据挖掘工程师，或是数据算法工程师在面对这些数据，服务于C 端用户时，他们的自由度也会相对比较大。数据算法工程师可以使用非常灵活的方法，采用非常多样与复杂的模型，进行数据处理。

虽然说产品经理或是其他业务代表对数据算法工程师怎么处理数据无法给出指导，但这也并不意味着数据算法工程师的产出可以随心所欲。数据分析师往往需要配合产品需求，并满足一定的业务指标。

B端

狭义的 B端客户通常指企业客户或商业客户，广义的B端客户除了以上所说的企业客户外，还包括如政府客户（有时政府客户会被单独称为 G端客户，G即Gov 的缩写）