自然语言处理之情感分析:基于词典的方法与文本预处理技术教程
自然语言处理与情感分析简介
情感分析的重要性
在当今数据驱动的世界中,情感分析(Sentiment Analysis)成为了一种关键的技术,它能够帮助企业和组织从海量的文本数据中提取出用户的情感倾向,无论是正面、负面还是中性。这种技术在社交媒体监控、产品评价分析、市场趋势预测、客户服务改进等多个领域都有着广泛的应用。通过情感分析,企业可以更深入地理解消费者的需求和反馈,从而做出更精准的决策。
示例场景
假设一家电子商务公司想要了解其新发布产品的市场反馈。通过收集社交媒体、论坛和产品评价中的文本数据,公司可以使用情感分析技术来自动分类这些评论ÿ