父母有效反馈，让孩子学习更有热情

孩子往往会有各种各样的行为，有好的也有不好的，其实孩子自己也不知道是对还是错。在孩子的自我评价体系还没有发展成熟时，他还依赖于家长和教师的外在评价，这时候家长和教师的有效反馈就非常重要。

一位家长给我们留言说：“我儿子一年级，写作业就是不认真，明明在田格本上写数字可以写得好，可是做练习册就写得乱七八糟。跟他说好好写又不听，而且非常倔强。”你看“写得不好，跟他说又他不听”，家长急不急？那这种情况下，家长真是不知道是要如何去跟孩子说，才能够让孩子好好听，而且能够去主动地找方法去改进。

另一个家长给我们的留言，提供了一个很好的方法。她是这样说的：“今天儿子在期末综合评定的小演讲中失利了，原因是他第一个被叫上台，紧张，在台上站了几分钟就是开不了口，最后老师实在没办法，怕耽误别的同学就让他下去了。唉，晚上我就问他怎么没讲出来呀，他说妈妈，我就是很紧张，拿着稿子像这样张着嘴，就是说不出声”。哎，这时作为妈妈要怎么做？怎么能够不但鼓励到他，还让他看到自己行为中已经做得好的部分？

这个孩子妈妈跟儿子说：“我觉得你很勇敢啊，明明当时紧张的不得了，可你还是坚持了好几分钟，尝试着讲出来。你和你的紧张做斗争。这个让我想起我们一起练那个金鸡独立的时候，你开始只能坚持18秒，后来你坚持不服输，都能站到3分钟了。如果李老师后天又给你机会，让你再讲一次，你怎么办？”

妈妈用了这个方法跟儿子说的三句话，句句重要。第一句是“你很勇敢”，而且这个“勇敢”，她说得很具体：“你当时很紧张，可你还是坚持了几分钟，尝试讲出来，你和你紧张的情绪在作斗争”。

看，甚至孩子自己都没看到自己的这个行为价值，家长把它点出来，让孩子看到，孩子才会相信原来我真的勇敢。第二句话中说“上一次你开始练金鸡独立，你不行，后来你努力坚持，能够达到3分钟了，你行了。所以我相信你要练就能行”，给孩子联接已有的、真实的成功经验。第三句话，不是告诉儿子“你要好好练”，而是问“后天老师又给你一个机会，你怎么办？”启发式问句给到孩子。这三句话反馈的都很恰当。

结果他儿子说的什么，你猜猜？他说“妈妈，找张我们全班同学的照片，给我投放到电视上，我对着电视练几遍”。哎，这孩子自己就找到了很好的一个办法。所以，鼓励用得好，效果会特别好。

那是不是只有鼓励才有效？教育心理学家赫洛克曾做过一个著名的心理学实验，把学生分成4组。前3组在一个房间参加实验。第1组为激励组，每次任务后给予鼓励和表扬；第2组为训斥组，每次任务后对存在的任何问题都要严加批评和训斥；第3组为旁听组，每次任务后不给予任何评价，只让其静静地听其他两组受表扬和挨批评；第4组为忽视组，让他们与前三组隔离，在一个单独的房间，每次任务后也不给予任何评价。

你猜哪组成绩最好？对，是激励组。那哪组成绩最差呢？是训斥组，还是旁听组，还是忽视组呢？结果表明，成绩最差的是第4组（忽视组）。为什么没有反馈的时候成绩不行？因为学习行为，如果没有老师的反馈，自己也找不到客观的标准去评价的时候，那孩子就看不到这个学习行为的后果，那他的学习行为其实很难坚持下来的。