《数据分析实战:数据分析的5大关键环节》
本次内容包括5个部分:
1.明确数据分析目的
2.明确数据源及数据口径
3.数据处理
4.数据分析
5.输出
一、明确数据分析目的
在进行数据分析之前首先要明确数据分析为什么要做?下面通过用户、需求、场景三要素拆解法来明确数据分析的目的。
1、用户
这里提到的用户是指数据分析内容或者结果给谁看?这里的目标用户主要分三类:你自己、企业内部业务部门、外部客户。这里主要对后两种进行解析。
企业内部业务部门:
这类用户通常会通过制定不同策略提升企业某些指标的提升,可以是市场部门、运营部门或者是维系部门。他们往往指导企业内部积累了大量数据,但是不知道如何使用,如何通过数据分析形成有效的决策。
外部客户:
这类用户通常不具有某一领域或多个领域的行业数据,希望通过这些数据了解他的用户或市场,而恰巧你的企业具备这样的数据,这种情况下通过数据价值变现