原因和办法
一、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开 IE 时,在 IE 界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键 — 任务管理器 — 进程)看看 CPU 的占用率如何,如果是 100% ,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了 CPU 资源。
找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始 — 运行,输入 regedit )在注册表对话框里,点编辑 — 查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。
二、与设置代理服务器有关
有些人,出于某些方面考虑,在浏览器里设置了代理服务器(控制面板 --Internet 选项 — 连接 — 局域网设置 — 为 LAN 使用代理服务器),设置代理服务器是不影响 QQ 联网的,因为 QQ 用的是 4000 端口,而访问互联网使用的是 80 或 8080 端口。这就是很多的人不明白为什么 QQ 能上,而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定,有时侯能上,有时候不能上。如果有这样设置的,请把代理取消就可以了。
三、 DNS 服务器解释出错
所谓 DNS ,即域名服务器( Domain Name Server ) , 它把域名转换成计算机能够识别的 IP 地址,如 www.cbish.com 对应的 IP 地址是 61.176.249.82 。如果 DNS 服务器出错,则无法进行域名解释,自然不能上网了。
如果是这种情况,有时候是网络服务接入商即 ISP 的问题,可打电话咨询 ISP ;有时候则是路由器或网卡的问题,无法与 ISP 的 DNS 服务连接。
这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到 DNS 的服务器地址,可以尝试用指定的 DNS 服务器地址。在网络的属性里进行,(控制面板 — 网络和拔号连接 — 本地连接 — 右键属性 —TCP/IP 协议 — 属性 — 使用下面的 DNS 服务器地址)。不同的 ISP 有不同的 DNS 地址,如电信常用的是 202.96.209.133( 主用 ) 202.96.209.6 (备用)。
更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。
四、系统文件丢失导致 IE 不能正常启动
这种现象颇为常见,由于:
1 、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失;
2 、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与 IE 的冲突。自从 INTEL 推出超线程 CPU 后,有一个突出的问题是 XP SP1 下的 IE6 与超线程产生冲突;
3 、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。
如果是第一种情况,可尝试修复系统, 2K 或 XP 系统下,放入原安装光盘(注意:一定要原安装光盘),在开始 — 运行里输入 sfc /scanow ,按回车。 98 的系统也可以用 sfc 命令进行检查。
如果是第二种情况,可以把最近安装的硬件或程序卸载, 2K 或 XP 的系统可以在机器启动后,长按 F8 ,进入启动菜单,选择 “ 最后一次正确的配置 ” ,若是 XP 系统,还可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题。
如果是 XP 的系统因超线程 CPU 的原因,可以在 BIOS 里禁用超线程,或升级到 SP2 。这种情况下, QQ 里自带的 TT 浏览器一般能正常浏览,可改用一试。
如果是第三种情况,则要对系统盘进行全面的查杀病毒。
还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的 DLL 文件:
在开始 — 运行里输入:
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll (注意这个命令,先不用输)
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动 windows ,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。
五、 IE 损坏
以上方法如果都不奏效,有可能是 IE 的内核损坏,虽经系统修复,亦无法弥补,那么重装 IE 就是最好的方法了。
如果是 98 或 2K 系统, IE 的版本若是 5.0 ,建议升级到 6.0 。
98 的系统如果已经升级安装了 6.0 ,那么在控制面板里点击添加 / 删除程序,将会弹出一个修复对话框,选择默认的修复,重新启动即可。
如果是 2K+IE6.0 或 XP (自带的 IE 就是 6.0 的)的系统,重新 IE 有点麻烦,有两种方法:
1 、打开注册表,展开 HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Active Setup/Installed Components/{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 } ,将 IsInstalled 的 DWORD 的值改为 0 即可;
2 、放入 XP 安装光盘,在开始 — 运行里输入 “rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%/Inf/ie.inf”.
一、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开 IE 时,在 IE 界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键 — 任务管理器 — 进程)看看 CPU 的占用率如何,如果是 100% ,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了 CPU 资源。
找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始 — 运行,输入 regedit )在注册表对话框里,点编辑 — 查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。
二、与设置代理服务器有关
有些人,出于某些方面考虑,在浏览器里设置了代理服务器(控制面板 --Internet 选项 — 连接 — 局域网设置 — 为 LAN 使用代理服务器),设置代理服务器是不影响 QQ 联网的,因为 QQ 用的是 4000 端口,而访问互联网使用的是 80 或 8080 端口。这就是很多的人不明白为什么 QQ 能上,而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定,有时侯能上,有时候不能上。如果有这样设置的,请把代理取消就可以了。
三、 DNS 服务器解释出错
所谓 DNS ,即域名服务器( Domain Name Server ) , 它把域名转换成计算机能够识别的 IP 地址,如 www.cbish.com 对应的 IP 地址是 61.176.249.82 。如果 DNS 服务器出错,则无法进行域名解释,自然不能上网了。
如果是这种情况,有时候是网络服务接入商即 ISP 的问题,可打电话咨询 ISP ;有时候则是路由器或网卡的问题,无法与 ISP 的 DNS 服务连接。
这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到 DNS 的服务器地址,可以尝试用指定的 DNS 服务器地址。在网络的属性里进行,(控制面板 — 网络和拔号连接 — 本地连接 — 右键属性 —TCP/IP 协议 — 属性 — 使用下面的 DNS 服务器地址)。不同的 ISP 有不同的 DNS 地址,如电信常用的是 202.96.209.133( 主用 ) 202.96.209.6 (备用)。
更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。
四、系统文件丢失导致 IE 不能正常启动
这种现象颇为常见,由于:
1 、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失;
2 、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与 IE 的冲突。自从 INTEL 推出超线程 CPU 后,有一个突出的问题是 XP SP1 下的 IE6 与超线程产生冲突;
3 、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。
如果是第一种情况,可尝试修复系统, 2K 或 XP 系统下,放入原安装光盘(注意:一定要原安装光盘),在开始 — 运行里输入 sfc /scanow ,按回车。 98 的系统也可以用 sfc 命令进行检查。
如果是第二种情况,可以把最近安装的硬件或程序卸载, 2K 或 XP 的系统可以在机器启动后,长按 F8 ,进入启动菜单,选择 “ 最后一次正确的配置 ” ,若是 XP 系统,还可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题。
如果是 XP 的系统因超线程 CPU 的原因,可以在 BIOS 里禁用超线程,或升级到 SP2 。这种情况下, QQ 里自带的 TT 浏览器一般能正常浏览,可改用一试。
如果是第三种情况,则要对系统盘进行全面的查杀病毒。
还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的 DLL 文件:
在开始 — 运行里输入:
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll (注意这个命令,先不用输)
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动 windows ,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。
五、 IE 损坏
以上方法如果都不奏效,有可能是 IE 的内核损坏,虽经系统修复,亦无法弥补,那么重装 IE 就是最好的方法了。
如果是 98 或 2K 系统, IE 的版本若是 5.0 ,建议升级到 6.0 。
98 的系统如果已经升级安装了 6.0 ,那么在控制面板里点击添加 / 删除程序,将会弹出一个修复对话框,选择默认的修复,重新启动即可。
如果是 2K+IE6.0 或 XP (自带的 IE 就是 6.0 的)的系统,重新 IE 有点麻烦,有两种方法:
1 、打开注册表,展开 HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Active Setup/Installed Components/{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 } ,将 IsInstalled 的 DWORD 的值改为 0 即可;
2 、放入 XP 安装光盘,在开始 — 运行里输入 “rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%/Inf/ie.inf”.