如何做好一个领导者

做领导就是一份责任，要为公司负责、为下属负责、我自己负责。

首先，摘选《阿里巴巴人力资源管理》里面有一句话：团队的意义是让一群不完美的人互相取长补短，组合成一个有机整体，以更高的效率来实现目标，各取所需。

带领团队的核心：懂得与队友分享胜利的果实、要尊重他们的辛苦付出、有为下属承担风险的责任感、要有挖掘下属潜力的使命感。

下面从工作中以及别人的经验中总结一些点，后续会逐步对以上核心进行总结，提供感想和操作方法，行之有效的方法是核心。

激发团队的责任心

1. 明确责任制，尽可能通过规则来明确和规范团队的责任心：

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1.1、适当放权，将产品或者模块、或者某个事件流程，交给具体的人，并明确这个他负责，之后跟进他的过程，协助他执行。

1.2、有效的责任制，重点是在开始的时候就要让所有人明确责任与权利，而不是最后追究责任或推卸责任。

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2. 让责任制变得有效，让每个人真正对自己的那块业务/产品/流程负起责任：

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2.1 系统/流程出现问题后先及时修正问题，再进行复盘，一定需要找到问题产生的原因。

2.2 如果项目/事件出现延期，在继续延后项目完成的时间线时，同时分析为什么会延期，如何赶上进度，是否需要外部资源的支持，及时提供支援，逼迫责任人进行全局的计划以及资源的协调、甚至是需求的删减优先级的调整，真正让他体会落到实处的责任与权利

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3. 尽量地让团队成员对公司或者部门拥有归属感，激发他们的责任心：

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3.1、自身作则，站在为公司发展有利的角度对待一些特殊事情，比如遇到对方部门不配合时，不要消极面对抱怨（还是需要抱怨发泄情绪的）重点是如何解决，通过向上沟通或者协调其他资源，达到目标，梳理强烈的使命感，没人负责的事情主动承担负责对接，并最终形成流程交付给合适的部门或者组织。

3.2、向上沟通，需要公司/人事部门，进行适当的员工拓展、培训，关注每个员工的切身利益，尊重员工的各项事情，特别是一些小事比如请假、调休、报销不要过渡怀疑，互相信任是最宝贵的财务。

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了解员工的特点、想法、为员工发声

本文先梳理下如何了解员工，我一般的做法就是定期或者不定期的一对一访谈，及时了解下属的状态（包括工作、生活的状态），一般围绕以下主题进行沟通：

1、 对项目组，部门，或公司的发展或优化有没有好的想法或建议？

2、对项目组，部门，甚至公司的管理上（包括开发流程，代码规范、文档规范、管理制度，氛围，员工福利，工作环境，管理者等各个方面）有没有什么问题，有没改进的建议

3、在工作或学习中有没有遇到什么困难？生活中有没有遇到什么困难？需不需要帮助？

4、 可以谈一下现在的工作，或者具体的工作，对比自己想做的事情有没有不一样的地方，如果可能想如何调整。

5、 对我有什么好的建议或者意见，可以帮忙我们改进以上问题的，我可以试着去推进落实；

6、 对当前我们做的这个业务的行业上有什么看法和想法，不妨聊一聊；

7、结合员工的短期、长期表现以及技能，可以在员工的职业规划上提供一些帮助指导，学习计划，甚至是解决生活上的问题；

8、提供书单或者直接购买图书，可以帮助他更深入的了解他目前在做的工作，加强学习，主要推动加强自我学习的态度。

一对一沟通过程的几个细节：

1）沟通内容对其他人保密，反馈问题但是不反馈具体谁提的问题，避免不知道发生什么幺蛾子；

2）沟通环境要找正常上班时间，需要有正式感，找一个非公开有人来来往往的环境进行，这样员工会更放心的沟通问题

3）做的不好的地方需要沟通时再次强调