对于电商行业来说,数据分析的核心公式是:销售额 = 流量*转化率*客单价。因此,分析可以从流量、转化率和客单价这三个维度进行:
1、流量
流量分析,可以从中发现用户访问网站的规律,并根据这些规律改进网站设计或营销策略。
类别 | 指标 | 备注 |
---|---|---|
流量数量 | UV,独立访客数 | |
PV,访问量 | ||
流量质量 | 平均访问深度 | |
平均停留时间 | ||
跳出率 |
分析方法包括对比分析、细分分析等。
(1)对比分析
从点(指标值)、线(时间维度上的指标值,同比、环比等)、面(不同品类的指标值比较)维度对基础指标进行对比分析
(2)细分分析
a. 细分来源,包括免费流量和付费流量,优化渠道质量;
b. 细分访问时间点,分析流量的周访问规律,迎合流量的上行趋势进行营销活动的推广(和商品上新);
c. 细分访问页面,包括首页、列表页、详情页等,第一,优化用户访问页的质量,降低跳出率;