职场「数字人」不吃不睡007工作制,你「卷」得过它们吗?

导读:数字人可以不知疲倦地工作,它们没有吃饭、睡觉的苦恼,也没有七情六欲;它们还有强大的算力,强大的记忆能力,那么未来的职场,还有你的位置吗?

本文整理自机械工业出版社华章分社和12个德鲁客联合举办的「德鲁克的多个面向」系列访谈直播段永朝老师的讲稿,内容有删减。大数据DT经授权首发。

主讲人:段永朝,苇草智酷创始合伙人

访谈人:康至军 纪念彼得·德鲁克中国管理奖联席秘书长

来源:大数据DT(ID:hzdashuju)

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01 盘点人机分工的三个阶段

人机分工的问题是上个世纪非常重要的一个话题。在德鲁克的那个时候,我们知道德鲁克有大量的实践经验,并且他在美国的工业界是卓有成效的一个旁观者、思考者,也是一个著述者和引领者。

在德鲁克观察的那个年代,他提了一个非常重要的词语,就是知识工作者。这个我认为是在人机分工的这个历史长河的过程中,应该讲是第二步的人机的分工。我们把第一步的人机分工理解成在蒸汽机时代,或者说电力时代,是机器对人的体力的这种替代。那么,在德鲁克的时代,就演变成为对人的知识的替代。

换句话说,德鲁克所说的信息时代的人和机器的分工更主要的体现为知识和技能。那么,在上个世纪中期,大量的自动化装置在生产实践中的使用使得很多的这种智力工人,或者叫做技能的工人,他们需要把他们所了解到的生产上的工艺知识、过程知识转化成程序代码。

所以,在这种情况下,就导致了这样一个结果,就是一线工人和车间管理者的技能和知识与他们的劳动者实现了一个分离。也就是说,我们今天所讲的这个代码化的这么一个过程。所以,这个人机的再分工体现为人和知识的剥离。

那么,在今天看起来,特别在数字时代,人和机器的再分工又进入大一个更加高级的阶段。我们不只是看到机器对人的体力的延伸,或者让生产效率、劳动力大幅度的提升,也不只是看到把人的生产技能和劳动方面的一些专业知识变成代码。

更主要的是我们看到机器越来越拥有智慧,它可以帮助人进一步地进行决策,甚至替代人做决策,这样导致生产现场中逐渐出现了无人化的趋势,而且在相当多的生产作业现场已经摆脱了人的这样一种影响,进入了一种新的阶段。我们可以把这个第三个阶段叫做智慧的阶段。

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02 元宇宙、数字人带来的伦理挑战

最近随着元宇宙的概念大热起来之后,出现了一些新的提法,数字人的概念,应该说已经是大家耳熟能详。我举几个例子,比方说在清华就有一个叫做华智冰的数字人,她像一个大二的学生一样,然后她可以在视频中担当主播,可以引导大家去游览校园,可以讲解校园文化,这是一个应该说现在非常常见的一个数字人的形象。

再比方说,其实在很多年以前,很多年轻人喜欢的日本的一个乐队做的一个机器人,就是唱歌的机器人,歌手,叫初音未来。初音未来现在已经有差不多15年以上的历史,她美妙的歌声,特别独特的嗓音,流畅的旋律,给大家留下了非常深刻的印象。

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