App Store 评分和评论：用户评论如何影响 App Store 排名

App Store 评分和评论对 App Store 优化有何影响？

高展现率和正面评价会带来更多下载量，这已不是什么秘密。

用户们倾向于相信其他用户的意见。类似 KOL 的作用。其他客户的意见强烈影响应用商店访问者的下载决定。这些评级和评论可能比营销活动更有影响力。

研究表明，应用名称、应用图标和用户评分是促进新用户下载应用的最重要因素。

评论影响 ASO 应用商店优化

评分和评论在 App Store 排名算法中也发挥着重要作用。您的应用获得的正面评价和评论越多，它在 App Store 中的排名就越高。这意味着您希望让您的用户满意！

通过回应他们的反馈并考虑他们对更多功能的建议来做到这一点。

如何获得更多 App Store 评分和评论

获得评分并不容易，获得有价值的用户评论更难。所以这些是一些方法，您可以如何为您的应用程序获得更多用户反馈。

提示用户在您的应用中留下评论

获得更多评论的一种方法是直接在应用中询问用户评分或评论。

使用 SKStoreReviewController API，iOS 开发人员可以要求用户直接在应用程序中查看他们的应用程序。用户会看到一个小弹出窗口，提示他们快速留下星级评分。

由于用户无需离开应用程序即可给出星级评分，因此他们更有可能给出星级评分。

适时提问

当您主要争取积极的反馈时，请在用户完成积极的操作或在您的应用中实现里程碑时引起用户的注意。例如，您可以在您的用户达到新级别或在您的应用中获得奖励后要求他们给予正面评价。

利用论坛

由于新应用很难获得应用内评论或评级，因此您有的时候必须寻找替代方案。您可以在论坛上宣传您的应用并寻求反馈。这并不总是最好的方式，您仍然可以从早期采用者和感兴趣的人那里获得一些关于您的应用程序的有用反馈。

不要忘记，您可以使用作为新应用程序获得的早期反馈来快速改进！

仔细安排提示时间

提示用户在您的 app 内外进行 App Store 评论是提醒您的客户留下评论的好方法。然而，当它太烦人且时机不当时，它也可能适得其反。将您的提醒间隔开，以避免激怒您的用户。

为什么回复 App Store 评论很重要

回应您的 App Store 评论非常重要。今天，我们生活在评级和评论文化中。你到处都能看到评论。人们信任这些评论，因为它们来自与他们一样的人。这是一种口碑营销。

这同样适用于移动应用程序。让用户知道你会：

1. 解决他们的问题
2. 无缝工作
3. 背后有很好的支持

App Store 的访问者通过浏览应用程序的评论来找到这些信息。

通过及时回复您的应用收到的所有评论，您将向当前和潜在的未来用户表明您关心他们对您的产品的体验。因此，您的用户更有可能成为忠实用户，而 App Store 访问者也更有可能下​载您的应用。

此外，回复评论会提高您的 App Store 排名。您的应用获得的正面评价和评论越多，您的应用在 App Store 中的排名就越高。如果您回复并解决问题，许多留下差评或评论的用户会改变他们的第一意见。

您的应用获得的正面评价和评论越多，您的应用在 App Store 中的排名就越高。

此外，查看您的评论是识别要修复的错误和要构建的潜在新功能的好方法。

保持品牌并更快地响应用户评论

创建与您的应用品牌的语气和整体品牌相匹配的回复模板。
及时回复，让用户满意。