如果因为内存不足要忍痛删一些手机APP的话,什么都可以删,就是淘宝不能删。
如今,每天刷刷淘宝已经是不少人的生活习惯。淘宝甚至已经成为人们购物的首选“地点”:大到冰箱洗衣机,小到零食卫生纸,人们在购买之前都要先到淘宝上看一看。
买衣服的时候,小编相信大多数人的首选都是淘宝网红店。淘宝服装店几乎是网红的天下。网红店不仅粉丝数量多,里面的衣服动不动就月销量上万,有些甚至抢都抢不到。
网红店铺究竟是如何产生的?又是如何运营的?网红店铺的前景又在哪里?
未明学院的沈心迪、朱姝媛和郭亦然同学带来了《淘宝网红店铺研究报告》,为我们解答疑惑。
《淘宝网红店铺研究报告》
学员:沈心迪、朱姝媛、郭亦然
数据说明
1.利用python爬取2018-2019年淘宝网红店铺影响力前53名的店铺信息(包括商品信息和店主微博信息)。
2.利用python和Tableau进行数据处理、建模分析、可视化表达。
3.数据来源于微博和淘宝。
网红店铺的主要特征
网红店铺的分布
*统计范围以本项目所选取的55家淘宝网红店铺为准
网红店铺主要分布在东南部一线城市:这些城市交通发达、物流方便, 经济繁荣,消费者具有较强购买力和审美需求,市场广阔。此外,网络红人也多居住于此。
浙江分布最密集:浙江是阿里巴巴发源地,互联网经济发展时间长,繁荣程度高,并且浙江的服装产业历史悠久,具有比较大的优势。
商品价格等级占比
*选取销量前二的店铺,提取全部商品价格信息
大部分商品价格较为亲民:这是因为网红店铺的目标消费群体为18-35岁女性,衣橱更新速度快,且购买力有限。网络销售节省了店铺租赁等成本,使商品定价较实体店偏低。
少量商品价格较高:网红店铺内商品价格高的一般为秋冬季节衣物,毛呢、羽绒等原料价格偏高。
现状—月销量&消费者评价
月销量前十名
*统计范围以本项目所选取的53家淘宝网红店铺为准
*以累计评价数近似替代销售量
浏览量:浏览量是消费者进行购买决策的第一个步骤,一般情况下消费者会通过大量的浏览寻找合适的商品,而浏览量无法直接转化为购买力。
收藏量:收藏是消费者延迟购买决策的手段,但因收藏夹设计不方便、不容易被注意等原因,收藏的商品经常被遗忘。
现价:现价与商品性质相关,不同商品间一般具有合理的价格差异,对购买决策无明显影响。
30天已售出:一般表示该商品在30天内的人气,但由于网红店铺普遍存在预售、限量现货的现象,此指标不能完全反映受欢迎程度。
整体呈弱相关:累计评价数=-0.046*现价+0.017*30天已售出+0.06*收藏数-0.009*浏览量
好评率
店铺名称好评率
MALISTUDIOS
99.95%
EMBRACELIN
96.38%
SHOCKAMIU
98.23%
FFAN泛泛
99.75%
*随机抽取四家店铺,数据来源于53家店铺的随机抽取
店铺好评率是买家做出购买决策的重要参考标准。98%是多数·消费者的心理底线。
本项目所选取55家店铺的平均好评率为99.36%,其中有18家店铺低于平均值。
网红店铺的质量、物流、服务水准参差不齐,需要消费者仔细甄别。
评价关键词
*抓取月销量最高的店铺进行关键词统计
“一般”“还好”:商品与预期基本相符,没有特别令消费者满意。
“小贵”:由价格分析可知,网红店铺价格整体处于中档水平。此处的评论代表消费者认为商品的使用价值与价格不完全相符。
“美”“时髦”“漂亮”“大气”“好看”:网红店铺的店主一般以商品的外观以主要卖点,迎合当下潮流。
未来—与社交媒体结合&粉丝经济
新出路:粉丝经济
网红店主往往在微博上拥有大量粉丝:他们与粉丝互动征求选款建议、举行抽奖活动、晒出自己的日常穿搭都可以形成对粉丝的引导,增加粉丝粘性,从而把粉丝转化为购买力。
微博粉丝与淘宝销量:根据销售额和粉丝数的排名可见,获得销量前十的网红店主与微博粉丝数排名前十的博主身份吻合。
因此我们可得出结论:微博粉丝数对网红店的销量有一定的贡献,粉丝数一定程度上代表了此网红店的曝光率,曝光率的增高对网红店的销量有正面的影响。
当然,由销量与粉丝数排名顺序的不同可得,粉丝数并不是影响销量的唯一因素。
淘宝网红店铺的社交化:坚实的粉丝基础为网红店铺的社交化提供了可行性。