读书笔记005:理解并接受培训前的恐怖,有助于更好的实施培训

  1. 理解并接受你培训前的恐惧,是成功进行培训的第一步。培训前感到胆怯或者恐惧表明你在意这次机会,并想在将来不断地提高。如果你令听众的一天更加充实,他们就会对你的演讲或者培训给予更多的宽容与积极的评价。
  2. 不管你的培训教室有多么庞大,你所要做的就是与他们中的每个人建立起一种强大的联系。你可以做到这一点,而理解并接受你的恐惧则是第一步。我相信,差的培训者反而是那些无所畏惧、永远不会出汗的人:他们认为自己已经做得很好了,所以不在意提高其培训的影响力。
  3. 沮丧的培训者说:“我每一分钟、每一次都必须做到完美。”而我不这样认为。听众不期待完美,也不会因此而赞赏你。所以,请试着去忘记“完美”。
  4. 培训是一个凶险的领域,培训者知道它会带来尴尬和痛苦,甚至会在他们的职业生涯和心理上留下阴影。但他们也知道恐惧可以创造出一种动力,可以让他们表现更好,驾驭那令人疲惫不堪的环境,并为他们带来振奋人心的高回报。
  5. 讲笑话并不是一个培训的好的开场。培训最开始的几句话是最关键的,它们决定了你是否有效的抓住了听众的心。讲述一个好的故事,可以为培训增添光彩,并更加容易的抓住学员的心。
  6. 不要追求完美,听众根本就不会在意而且可能根本就不会记得你的错误,你的那点小小失误对他们来水根本就微不足道。他们期待卓越,但也习惯了平庸。听众会容忍你所犯的错误,并且不会用这个来对付你。
  7. 平庸的培训讲师只是把一堆未经规范整理的信息一股脑地丢给听众,并以为这会自然地堆彻出一个聪明的结论。而事实并非如此,听众需要而且想要被引导,而这才是他们同你联系的关键。
  8. 培训讲师需要创造易于理解的主题句,以帮助你的听众接受你的观点,而不是尽可能多地背诵出自己的各种观点。培训的效果并不是你吐出的观点越多越全面,你的表现就越发让人记忆深刻。很难想象听众走出培训教室的时候说“哇,真全面啊!这个培训里面充斥了这么多相互对立的观点和主题,我都数不过来了。真是难忘!”
  9. 优秀的主题句是以听众为主,从听众的角度出发,而差劲的主题句则完全从培训讲师本人出发。优秀深入人心的主题句都表达着一种坚定的立场,使得听众得到激烈的思想碰撞和深刻的观点。
  10. 将你要阐述或者陈述的内容,通过一个故事或者案例的方式传递给你的听众,而不是将一堆的东西扔给你的学员。
  11. 好的开场白类似于一个网站的首页,只有首页很有趣很吸引人的时候,才能让你继续关注下去而不会立即关掉窗口。同理,你的开场白必须非常生动有趣,才能把听众留住。

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