在未进行任务跟踪时,多人参与的工作常常无法控制,想了解大家的工作进度很难。需要重复的沟通和确认。这种基于口头的跟踪,无法被记录,经常丢失任务线索,特别是跨越时间过长,需要持续跟踪的工作,或者多项目同时进行,了解某项工作或项目的进度更是困难。
可能有专门进行任务跟踪的系统,但是需要投入一定的成本,正好公司正在使用的项目管理工具Redmine,其中的问题跟踪跟我们要做的任务跟踪流程非常相似。不需要做很大的修改就可以用来进行任务跟踪了。
以下列举我们使用Redmine进行任务跟踪的具体方法:
1.任务指派–新任务状态为“新建”;
- 工作量超过四小时(或不能立即执行完毕)的任务才会进行跟踪,对执行期超过五个工作日的任务要进行分解后再发布和指派。不建议对某个项目整体指派,需要分解成小单元后再进行指派。
- 任务可以指派给单个人;
- 指派给多人时,需要任命小组长,同时指派该任务给组长,由组长进行汇报,记录任务执行情况和变更任务状态。