软件构架师12项修炼 3

三、协商

你拿到你所谈到的那份,而不是该得的那份。


技能一:协商的原则

不要让人惊讶,要给人思考的时间,不要一给问题,就要答案。

不要模棱两可,要给人清楚的信息。

委派权威而非义务,当你把事情委派给他人时,要让他明白职责的权利范围。

有困难寻求帮助,当事情超出控制,需上报,由领导调配资源。

不要掩盖问题,现在埋地雷,后面会很惨的。

坚持做正确的事情。


技能二:协商策略

倾听内心的呼唤,第六感通常会很准。

设法同意,要从正面去了解信息,不要一开始就站在敌对立场。

不要找分歧,要从更改层次上做决策。

寻找共同点,保证大家的利益。

保证不了所有人碗里都是满的,那么就所有都少一点,得端平了

协商是一种改进措施。


技能三:协商前的工作

确定哪些可以协商,哪些不能。

关键决定上寻求合作气氛,开会之前构建中立议程。

花时间记录关键的原则、标准,以及它们背后的理由。


技能四:协商收尾

捍卫决策的执行。

维护架构决定的记录。人员、原因、细节。

赢或输。结果已无法改变,要从中学习,有所得。

从委派中学习。确定边界、原则。加强沟通,让信息清晰的传过去。


小结:

协商是人与人的博弈,作为架构师,你要推进事情的发展,让各个成员达成一致,选出最终的执行方案。

协商的会议,是用来决策的。大量的讨论放在会议前,最好在开会前达成大致的意见,会议只是做小方向的修补。

解决分歧,要从公司层面上考虑,不要降到技术领域。

协商是建立在沟通的基础上,有沟通才有协商,它是一种改进措施。









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