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原创 组织行为学笔记:第十章 管理变革

一、工作变更工作变更的性质正如气球在收到外部压力的情况下,整个气球会传播压力类似,无论变更在组织的任何部分出现,都会对组织整体产生影响。组织总是在自己所处的社会结构中趋向于达到平衡状态,人们总是要趋向于与自己的环境建立起一系列的协调关系。学会如何彼此相处,如何履行各自的职责,期待下一步是什么。组织平衡的条件在于雇员的调整,变更到来时为了使得组织达到新的平衡,雇员必须进行新的调整。对

2011-12-30 16:52:52 1581

原创 组织行为学笔记:第九章 人际动力学与团体动力学

一、交往分析当人们在一起发生交互影响时,就产生一个人对另一个人做出应答的社会交往问题。按照伯尔尼的理论,人有三种心理态度,人在彼此影响交互作用时,总要采取其中一种态度:父母自我状态:处于此状态的人可能处于防护,管理,教养,批评,或者组织的心理控制之下,他们会武断的说:“就这么办”。成人自我状态:表现为理智,精于算计,务实和非感情行为,处于此心理状态的人总是设法通过寻求事实,

2011-12-29 07:50:07 3266

原创 组织行为学笔记:第八章 雇员参与

当雇员参与顺利进行时,会产生两大成果:一是领导部门接受变革二是鼓励雇员更好的发扬有益的协作精神一、雇员参与的性质什么是雇员参与参与型管理人员遇事与群众商量,引导群众研讨问题,制定决策,从而在实现工作任务过程中使得集体的活动有如一个社会联合体。参与型管理人员依然保有团体的基本责任,不过他们懂得在工作过程中与大家分担责任,使得雇员产生一种对现实集体目标的介入感。

2011-12-29 07:49:25 2358

原创 组织行为学笔记:第七章 领导与监督

一、领导的性质领导是管理的组成部分,但不是管理的全部。管理者需要计划,组织,指挥,协调,控制,而领导者则是能够影响别人追随自己。 一个强有力的领导者,可能是一个软弱无能的管理者,其虽然能够引导自己的团体,却不能把团体引向组织目标。 当一个管理者所面临的是一些自我驱动力很强的人的时候,他可能是一个无能的领导者,但仍然是一个不错的管理者。 通常我们认为公司间的竞争靠的是打出自己的产品,但竞争更

2011-12-28 07:51:40 2611

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