LINK:我对BPM认识之路(1):引言
LINK:我对BPM认识之路(2):从国内工作流应用谈起(上)
我对BPM认识之路(3):从国内工作流应用谈起(下)
接上篇《从国内工作流应用谈起(上)》:
虽然国内的工作流应用还大多局限于“办公审批”,但是五六年来工作流应用市场的成长还是迅速的,也催生了一批不错的国内工作流产品厂商,这里面比较有代表性的比如老牌的西安协同,新生的携创Joinwork等(哈哈,没有做广告)。因为在我印像中,国内真正掺乎工作流这个概念和应用,也仅是在2001左右才进入实际的,倒不是说之前没有,上世纪九十年代末期的时候,国内就已经有厂商在做相关项目了,还不算早先那些用Lotus的。
这五六年的普及,特别是在电子政务和办公协同领域,已经让国内目前的“信息化应用”离不开工作流支持了。相信目前国内采用“
工作流浪潮(Workflow Wave)”来形容是非常贴切的。然而,为什么我们在报刊杂志上,在网络上看不到这样的宣传词语呢?好像这个IT世界现在已经大街小巷都是“ESB、SOA、Model Driven、BPM、BI”等等。如果此时有人还大肆鼓吹“Workflow Wave”,是不是会让大家觉得有些落伍和落后呢?希望不是这样。
镜头拉的有些远了,慢慢收回来。
单纯从流程这一个角度来说,这五六的市场培育和发展,也着实诞生出一些不错的产品。甚至因为国内的特殊环境和客户需求,国内的产品支持功能要比国外的某些产品要强很多,我看过国外的一些工作流产品,仅从人工流程这一个角度来说,支持力度其实不不怎么样。
(上图显示了国内部分厂商产品的流程图,看看图形,就可谓各有千秋啊)
华夏的复杂人文文化,也孕育了复杂的流程功能。伸出十指数数:
回退,任意回退,任意跳转、加签减签,会签,震荡,秘书星,主办协办流,多人独立······这些还仅仅只是比较明显的应用,真正项目实施应用中,某些客户其特殊的组织管理运作方式,官僚等级制度,会提出意向不到的复杂流程。—— 想来,如果Alast大师在国内搞几年工作流研究,估计Workflow Pattern就不只二十一种了。
然而,面对目前“如火如荼”的国内流程应用需求,国内的工作流厂商却发展缓慢,甚至某些长期处于非营利边缘。每一个客户都会牵扯产品提供商很多精力,甚至很多单子都面对定制化的修改。—— 面对工作流需求,这是一个很大的蛋糕,却每一口都嚼的很艰难。
这在我早先写的
《论工作流与平台的发展怪圈》中略有阐述,此处不再感慨了。
到现在也没有谈什么BPM,估计让很多人看得不耐烦了(抱歉,抱歉)。既然是说认识过程,那我们就用小火慢慢炖。
上面谈论了一大堆国内工作流应用现状,总的来说,个人认为国内工作流应用,未来三四(甚至更长的时间里)还有非常大的上升空间。从2001年到现在,只是让部分客户初步应用了工作流技术,让很多客户知道有这么一个工作流技术,但是未来更大的市场,会让更多的客户,真正用出工作流的精彩。
说到这儿,可能有些人会反问了:那你为啥转向BPM了? —— 这个问题现在不好回答,但是相信等这个系列续写完后,会有些答案的。
作者:胡长城
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