已有 IT 系统
指挥控制系统 SOC
数据管理系统
航空通信网
广域信息网( 17 分支)
数据中心( 800 台服务器)(一体化体验,短信通告)
决策支持系统
视频会议系统(支持 120 点)
货运业务系统
收益系统
飞机远程监控系统
自助值机,网上值机,手机值机
CallCenter 及短信(成本低)
电子客票( 直销09 年 100 亿元,开通至 08 年 4000 万张,直销占20%)
核心价值观:
IT 创造价值
信息化原则:
规范化,标准化,产品化,市场化
团队: 500 人以上
需求:机上网络通信服务
体系:商务研发体系,运行研发体系
整合:数据整合,业务流程整合
问题:机场无线覆盖,电子支付(标准、接口、费率),信息安全,同质竞争(透明)
外包:自主研发(项目规划、项目管理)与外包(研发、测试)