3.1项目计划介绍
3.1.1项目计划制定和客户需求
首先,识别出谁是最重要的客户。
质量功能展开(quality function deployment)是一种将客户需求转化成产品或服务特性的方法。
3.2项目记录
问题陈述。
项目使命陈述。
项目战略
QFD分析文档
项目范围说明
合同要求
需满足的现行规范
工作分解结构
进度计划
资源需求
控制系统
主要贡献者
带有应急措施的风险分析
工作说明
3.2.1签署计划
贡献者签字表示他承诺其贡献。
客户签字表示他同意项目的功能将满足他得需求。
财务经理签字表示他同意按规定的现金流要求为项目提供资金。
只要求对项目相关方面负责人的关系人进行签署,不要求不负任何责任的关系人签署。
3.2.2变更计划
重要的是遵循标准的变更控制程序,以一种有序的方式来进行变更。
3.2.3计划编制的定义
回答:必须做什么?应该如何做?谁来做?什么时候必须完成?花多少钱?必须做的多好?
3.2.4对有效制定计划的建议
3.2.5分阶段编制计划