技术项目中的人、风险与应对方法

前言

近期的工作中遇到了项目并行的状况。具体来讲，在一个项目的开发尚未完成时，产品经理又提出一个“高优先级”需求。因为对临时插入项目需要的开发时间评估不准确，对正在进行中的项目造成的风险评估不仔细，导致了需要加班加点赶进度，项目质量低下。在这种情况下，作为项目负责人，难免会承受较大的压力。这促使我思考，一个项目的生命周期中潜在的风险，以及应该如何消除风险。
项目因人而起，因人而终，风险归根结底还是来源于人。

项目中的人

以我所在的环境为例，一个项目的参与者有

• 业务方：需求的源头
• 产品经理：将需求转化为产品
• 项目经理：评估需求，规划方案，实现方案
• 测试经理：测试产品，保证产品质量
• 第三方（跨部门合作时存在）

风险及应对方法

这里将业务方和产品经理归为一方。

产品经理

风险

• 需求变动
• 需求插入
• 需求不明确

应对方法

• 评估需求变动对项目现有排期的影响，发出必要的风险警告，对于有延期风险的变动，及早周知各方。
• 评估新插入需求的开发时间，延期当前项目，并发出延期通知
• 需求不明确，通常是前期沟通不足造成的。要避免这个问题，需要进行项目评审，仔细阅读需求文档，并及时提出疑问。

项目经理

项