前言
近期的工作中遇到了项目并行的状况。具体来讲,在一个项目的开发尚未完成时,产品经理又提出一个“高优先级”需求。因为对临时插入项目需要的开发时间评估不准确,对正在进行中的项目造成的风险评估不仔细,导致了需要加班加点赶进度,项目质量低下。在这种情况下,作为项目负责人,难免会承受较大的压力。这促使我思考,一个项目的生命周期中潜在的风险,以及应该如何消除风险。
项目因人而起,因人而终,风险归根结底还是来源于人。
项目中的人
以我所在的环境为例,一个项目的参与者有
- 业务方:需求的源头
- 产品经理:将需求转化为产品
- 项目经理:评估需求,规划方案,实现方案
- 测试经理:测试产品,保证产品质量
- 第三方(跨部门合作时存在)
风险及应对方法
这里将业务方和产品经理归为一方。
产品经理
风险
- 需求变动
- 需求插入
- 需求不明确
应对方法
- 评估需求变动对项目现有排期的影响,发出必要的风险警告,对于有延期风险的变动,及早周知各方。
- 评估新插入需求的开发时间,延期当前项目,并发出延期通知
- 需求不明确,通常是前期沟通不足造成的。要避免这个问题,需要进行项目评审,仔细阅读需求文档,并及时提出疑问。
项目经理
项