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销售市场模式:卖方集中而稳定,买方流动而分散
销售市场模式:卖方集中而稳定,买方流动而分散
采购市场模式:买方集中而稳定,卖方流动而分散
个体目标:利润最大化
整体目标:效率最大化(市场繁荣)
商业平台的关键在于制定游戏规则:
1
、
Q
值:质量度。
2
、准入门槛:审核标准和最低价格。
互联网商业产品:广告位,用户和金钱的交换
特点:
1
、数据化和规模化
2
、成本接近于零,收益千差万别
商业产品设计的本质:资源(流量、商机)的分配,提升分配效率的重要方法
商业平台设计三原则:
1
、资源重构:大资源切细,小资源聚合,统一度量衡
大资源切细:比如日期标准由月到天
小资源聚合:智能匹配
统一度量衡:比如现有的推广余额
2
、市场化:公平、公正、公开
网络广告形式:
CPM(T) / CPC / CPS
CPC
目前是最好的方式
好处:促进参与者的持续优化
广告竞价策略(
GFP/GSP/VGG
)
3
、个性化服务:
针对市场主体提供顾问式的服务(个性化),提升市场主体的水平
客服和运营的重要性
商业规划设计的中心和原则:
以ROI为中心,原则是:易交付、规模化、客户参与优化;
以
ROI
为中心
--
投资回报率
1
、易交付,规模化
交付:商业产品的决定性力量
规模化:客户最大的成本是学习成本、时间成本
2
、客户参与优化
可优化
有动力优化
商业产品设计
-
六步
媒体计划
创意制作
交易
展现和点击
转化
优化
1
、媒体计划:
3R
原则
: right Time person place
客户语言:目标受众
-
关键词
客户群
-
网站
简单专业社会化:关键词推荐,自动出关键词,了解同行
2
、创意制作:
最耗费时间和繁琐的一步(贯穿于与客户的沟通流程)
创意
着陆页(
Landing Page
)
物料制作成本(难易程度很重要)
3
、交易:
核心流程中
简约至上
核心流程的提炼
核心因素的提炼
说真话
-- say truth
一个良好的系统最好能够:自动完成预算和点击价格的计算
4
、展现和点击
反**系统十分必要且重要
5
、转化
衡量工具:统计系统
责任有限:展现给用户,有利于后期的优化
6
、优化
增加:找出不足点,空白点;可优化,有动力优化
动力:媒体的动力:增加收入;广告主的动力:同样价格;获得更多的效果(点击)
协调:
商业产品运营体系和方式
运营方式:用户直接面对产品;企业通过销售、客服面对产品
旗舰店模式:销售、培训、市场
做运营最重要的是理解用户
动力:媒体的动力:增加收入;广告主的动力:同样价格;获得更多的效果(点击)
协调:
商业产品运营体系和方式
运营方式:用户直接面对产品;企业通过销售、客服面对产品
旗舰店模式:销售、培训、市场
做运营最重要的是理解用户