常见的原因之需求问题
需求中的功能点要在PRD(产品需求文档)中罗列清楚,业务流程要写得完整清晰,交互细节要体现在视觉稿中。要组织项目组所有成员参加PRD评审,评审时要 针对具体的问题,给出明确的处理意见。暂时不能确认的问题,问题跟进人要在限定时间内给出反馈,项目经理可以制定问题跟进表格。
项目进行中 的需求变更,尽量在前期提出。在项目管理的过程中,当前期的需求和计划都确定后,项目经理不能只顾着跟进开发和测试的进度,也要阶段性地和需求方多沟通, 让他们及时反馈意见。不要等到临发布时,产品经理跑过来说“我要的不是这样的,这里要改一下”。永远不要把问题留到最后一分钟,要超前一步,留有余地。下 面是一个真实的案例。
案例情景:该项目的整个周期为2个月,有3轮功能测试。当第3轮功能测试结束时,也就是即将进入预发布阶段时,产品经理才给出用户反馈并要求按用户的反馈修改。改动的地方涉及到页面的样式、文案、SQL语句和校验逻辑等,总共可能有20多个文件要被改动。
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