01. 商业‖经营
文章平均质量分 62
wangchinaking
这个作者很懒,什么都没留下…
展开
-
用企业年金留人
据《21世纪经济报道》日前报道,7月5日,联想集团正式对外发布了其"企业年金"计划。作为国内第一家推出"企业年金"计划的企业,此计划主要针对在联想工作时间超过一年以上的所有正式员工,以个人自愿为原则,以个人出资部分与公司出资部分共同构成,双方出资额比例为1:1。联想集团主管人力资源的副总裁乔健表示,企业年金计划是让更多的联想员工满意,特别是让前IBM员工满意,正是这些调整的目标所在。转载 2006-09-02 22:56:00 · 1448 阅读 · 1 评论 -
让Email成为营销高手
Email营销?太泛滥了!每天被拦在垃圾邮件箱里的各种广告,根本没有人看。 由于Email营销具成本低、门槛低等特点,被很多中小企业作为重要的营销手段,却由于不谙其特性而使自己成了大量垃圾邮件的制造者。别说推广产品建立知名度了,很多时候人们像讨厌城市“牛皮癣”一样讨厌这些企业。 然而,技术是中性的,关键看它掌握在谁的手里,被如何使用。《创业家》日前发表文章《Email营销助你一转载 2006-09-03 00:08:00 · 2796 阅读 · 0 评论 -
布置工作这么做
经理人往往会碰到这样的情况:安排给员工一项工作任务,本以为他有能力独立做好这个事情,谁知最后员工还需要依靠自己的帮助才能完成工作,而且完成的结果也不如自己所期望的那么好。 问题是出在员工那里吗?也许不是。《大雁的力量--信任创造绩效》一书(广东经济出版社2006年5月出版)的作者、英国著名的咨询师拉里·雷诺兹指出:如果员工得到的指示是模糊的,他就得学会猜测别人的心思,揣摩出领导到底期望转载 2006-09-03 01:10:00 · 941 阅读 · 0 评论 -
打造3A供应链
成功往往是多方面因素共同作用的结果。海尔,中国企业的杰出代表,它的成功可以归结为很多因素,其中最常提及的包括公司在质量、创新、品牌建设和反应迅速的客服等方面的声誉。 在对海尔成功的原因进行探讨的时候,企业观察家们最喜欢谈论的就是质量。海尔的CEO张瑞敏曾用大锤砸烂刚刚下线的冰箱—以此举说明海尔不能容忍劣质产品。他的这一举动已经成为中国企业界的一段佳话。 现在,是时候让这段佳转载 2006-09-02 22:26:00 · 2739 阅读 · 0 评论 -
做新时代的管理者
今天,企业之间的竞争已经从传统的市场、产品的竞争,发展到人才与人才、行业与行业的竞争,比如三星作为消费电子行业的后起之秀,超越了索尼,成为最受欢迎的电子品牌,它的产品线也从白色家电、通讯产品扩展到了存储芯片、液晶显示屏等高科技产品。三星的管理团队以及管理风格也被许多企业研究,学习。无论是走出国门还是侧重中国市场发展的管理者,都应该明确自己在新时代应具备的核心能力。 管理大师C·K·普拉转载 2006-09-02 22:41:00 · 1123 阅读 · 0 评论 -
什么时候不要信任你的直觉
In past issues of this newsletter, we have highlighted a variety of psychological biases that affect negotiators, many of which spring from a reliance on intuition. Of course, negotiators are not alwa转载 2006-09-03 02:38:00 · 1488 阅读 · 0 评论 -
学习犹太人的创业赚钱法则
美国人所说:“智慧在中国人的脑袋里,金钱在犹太人的口袋里。”“要么把更多的产品卖给同一个人,要么卖给更多的人同样产品”是犹太人的经销法则,道出了营销的真谛,犹太人的商法中有许多观点,如认为“薄利多销”是愚蠢的,要瞄准女人(钻石、珠宝、服饰等),存款求利不划算,风险投资最赚钱,断然放弃远较忍耐赚大钱,让钱生钱等等“商道”均值得营销人员去学习和反思,笔者认为应该向犹太人学营销。 一、为女性原创 2006-09-05 00:17:00 · 1838 阅读 · 0 评论 -
外企招聘:面试官提问常见面试问题
1.请介绍一下你自己。这是外企常问的问题。一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,外企最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理外企才会相信。外企很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,原创 2006-09-05 01:19:00 · 4189 阅读 · 6 评论 -
有效编写软件的75条建议
1. 你们的项目组使用源代码管理工具了么? 应该用。VSS、CVS、PVCS、ClearCase、CCC/Harvest、FireFly都可以。我的选择是VSS。 2. 你们的项目组使用缺陷管理系统了么? 应该用。ClearQuest太复杂,我的推荐是BugZilla。 3. 你们的测试组还在用Word写测试用例么? 不要用Word写测试用例(转载 2006-04-20 16:12:00 · 2177 阅读 · 2 评论 -
用BPM比以前更快速地创建新的应用
利用业务流程管理(BPM)系统,我们可以把业务逻辑从应用系统中分离出来,从而让我们能比以前更快速地创建新的应用。 听起来,BPM(Business Process Management,业 务流程管理)软件的好处很多,简直有些难以置信。比如,支持者说B转载 2006-04-24 11:15:00 · 2519 阅读 · 1 评论 -
知识管理的价值矩阵和优先级矩阵
在具体的知识管理导入中,首先通过在知识管理价值矩阵中定位来确定需要投资的知识管理策略,然后将该策略细分为多个项目功能块,并标定在知识管理优先级矩阵中;在此基础上,可以确定各项目模块间的联系和依存关系,建立项目导入路线图并着手实施。 如图3所示,在支持产品研发和创新的知识管理项目中,业务重要性高,而且实践创新性也较强,可以视为一种“突破战略”。而在该知识管理项目中,又可划分出原创 2006-04-24 11:20:00 · 3229 阅读 · 0 评论 -
企业生存 命悬文化
文化不是高高在上的标语,文化需要落实在工作中……企业靠文化生根 企业生存根本在于文化…… 孙:我们讨论了有关企业文化的概念问题,了解了企业文化的重要性,但是对于一个没有文化的组织,或者一个准备建立新文化废除旧文化的组织来说,建立起一套新的文化是非常不易的事,怎么让高高在上的文化落地,是每个领导者需要思考的问题。 栗:新组织的建立,必定意味着新文化的形成,在这个关键时刻能否形成积极的文化对企业未转载 2006-04-24 11:32:00 · 1254 阅读 · 0 评论 -
提高销售业绩的 “纵横”之道
只需很小的投入,成功运用向上销售和交叉销售就能给你带来5%~25%的收益增加。在银行和保险业,这种销售方式的收益尤为明显。 相信大多数光顾过麦当劳或是肯德基人都有这样的经历:在你点完你想要的鸡腿汉堡和饮料之后,餐厅的服务员一般都会问您:“需要加一份新炸的薯条吗?”其实这就是向上销售(Up-selling)的一种典型方式。这里的“薯条”作为向上销售的诱饵,诱使消费者增加购买,从而实现扩大销转载 2006-04-24 11:45:00 · 1134 阅读 · 0 评论 -
招聘三原则
“让合适的人上车,并安排他们坐在合适的座位上,同时让不合适的人下车,然后再考虑怎么把车开到某个卓越之地。” 这是柯林斯的畅销书《从优秀到卓越》(Good to Great)中的一句话,现在已经成了企业最流行的一种说法。经理人都在谈论,企业要取得更好的业务结果,人的因素很重要。可实际上,他们当中有很多人并没有投入必要的时间去把这项工作做好,而是把它推给了人力资源部,只有在万不得已时才会亲转载 2006-09-03 00:46:00 · 1411 阅读 · 0 评论 -
奖励努力,而非结果
优利(Unisys)共享服务中心负责大量的办公室辅助工作,包括支付账单、复印求职者简历等。这些看似单调乏味的事情,该中心员工却做得有声有色。他们忘我工作,以提高客户满意度,节省成本。他们为大家所称道,同时也为优利公司其他部门设立了高标准的工作典范。奥秘何在? 该团队成功的原因之一是精心设计了表彰和奖励计划。 理由:员工只能决定努力 人们通常误认为,表彰和奖励转载 2006-09-03 01:21:00 · 862 阅读 · 0 评论 -
IT支出的计算陷阱——按收入百分比计算IT支出能说明什么?
一直以来,CXO总是按占总收入的百分比计算企业的IT支出水平,这种做法很盛行,但却容易给人误导。 计算IT支出的流行工具 2002年,当Joe Drouin成为TRW Automotive(TRW Automotive,天转载 2006-04-24 11:19:00 · 7792 阅读 · 1 评论 -
品牌根据地--中小企业创建领先品牌的思想武器
做品牌难,做领先品牌更难,中小企业做领先品牌难上加难! 然而,市场在变化,消费在升级,由不得你不做品牌。中小企业要做百年老企,要基业长青,要实现可持续发展,就必须毫无条件的走品牌化道路。近年来,中国中小企业进行了一次又一次的尝试,经历了一次又一次的失败,前仆后继,尉为壮观。久而久之,坊间开始流传开来一句令人悲观的所谓“至理名言”——“不做品牌等死,做品牌找死。”两害相权取其转载 2006-04-24 11:30:00 · 1256 阅读 · 0 评论 -
中小企业品牌战略之痛:品牌加减法错位
为什么我们只能依靠低价格进入市场? 为什么我们的产品品质非常好却得不到消费者的认可? 为什么我们的产品得不到经销商的垂青? 为什么我们也投放了广告却对销售拉动不大? … … 很多中小企业都发出这样的疑问,这让我想起了曾经在央视《品牌中国》中,燕京啤酒集团总经理李福成的几句话:“没有品牌的竞争是无力的竞争,没有品牌的市场是脆弱的市场,没有品牌的企转载 2006-04-24 11:40:00 · 1592 阅读 · 0 评论 -
21种技巧可让你的员工活跃起来
(1)让每个人都了解自己的地位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现; (2)给予奖赏,但奖赏要与成就相当; (3)如有某种改变,应事先通知,员工如能先接到通知,工作效率一定比较高; (4)让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策; (5)信任员工,赢得他们的忠诚信任; (6)实地接触员工,了解他们的爱好、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本;原创 2006-04-24 11:49:00 · 1353 阅读 · 1 评论 -
销售员考核的3:7互动法
一个企业的成功或失败,业绩增长或下降,除了不可抗拒的因素之外,人是决定性的因素,事在人为。人的积极性如何调动?是每位企业领导最关心的问题,而绩效考核正是与人(员工)的积极性关系最密切的工作。企业制定的业绩考核标准是否合理,管理层对绩效考核实施、控制是否公平、准确,会直接影响一线销售人员的积极性;而销售人员的积极性和表现,又会对企业的效益产生直接而又重大的影响。所以企业的决策者、管理者必须把握好绩效原创 2006-04-24 11:50:00 · 1797 阅读 · 0 评论 -
创业者 10大规则
2000年4月,美国斯坦福大学邀请我去做一个讲座,此前一周,苹果电脑创始人Steve Jobs在这里做过演讲。他是业内极为有名且能说善道的领导者,我去演讲,虽不是比赛,可也不能被人家比下来。于是我决定好好准备演讲内容,但是好像只有故事没有主线,内容就显得比较零散。晚上10点钟我回到家时,电视正在播放一个“TOP 10”节目,我的灵感立刻来了,何不也来一个10大原则。转载 2006-04-28 18:06:00 · 1345 阅读 · 1 评论 -
管理人员的有效面试
人才评估方法的科学性、有效性,以及面试官对方法的选择和使用,决定了面试效度的高低。面试是企业招聘管理人员的必经环节,我们重点阐述一下当前公认为效度最高的评估方式之一——结构化行为面试。 必须建立适宜面试的环境 多数关于测评方面的理论都强调在面试前要建立一个轻松的谈话环境。多数情况下是应该的,但这种说法还不够严谨和完整。只有在候选人紧张或拘谨时,我们转载 2006-04-28 17:54:00 · 1467 阅读 · 0 评论 -
高管面试怪现状
高层管理人员的招聘工作对企业来说非常重要,但是面试过程却千奇百怪。 浙江某民营企业发展迅速,产品畅销欧美市场,年增长率在40%以上,2005年的销售额达到5亿元人民币。该公司急需管理人才,为了招到合适人选,公司董事长和总经理每年亲自到珠江三角洲招聘,但是几年下来效果很不理想,每年年初花高薪从深圳招聘的管理和技术人员不到半年就都走光了。更为极端的情况是公司2004年半转载 2006-04-28 17:58:00 · 1803 阅读 · 1 评论 -
你为什么被骗-广交会摊位购买防骗篇
广交会这个中国企业利用最多的交易会,现在已经越来越成为一些小企业进军国际市场的 有效平台,然而由于种种原因,很多的中小企业,尤其是民营企业通过正常渠道拿不到展位,这样 ,转卖展位就有了巨大的市场. 在企业购买展位的过程中,首先要注意的问题就是防骗,因为一旦在买展位的过程中被骗, 那造成的结果就是不但钱被骗走了,还没有了展位,这对于把半年的期望寄托的广交会上的中小 企业来讲无原创 2006-05-10 13:43:00 · 2639 阅读 · 0 评论 -
Project 2000如何帮您管理大型项目
作为一个优秀的项目管理软件,Project 2000不仅能够管理一般项目,而且还具备管理复杂大型项目的能力。复杂大型项目的特点是项目包含的任务多,参与单位多,相互制约关系复杂,因此要求项目管理软件必须具有高的处理能力和协调能力。Project 2000靠什么能够管理大型项目呢?它具有处理具有100万个任务项目的能力,同时计算处理群体项目达1000个,能够在不同项目之间的任务级链接,使项目间复杂控制原创 2006-05-11 17:31:00 · 1898 阅读 · 0 评论 -
激励为什么会失效
摘要: 不是注重用外部的力量来激励员工,而是要用认可和奖励点燃员工的心中之火。 点评: 著名的调查公司Sirota Survey Intelligence的一项大型调查表明,大约85%的公司的员工,在入职的时候都是情绪高涨,但是在工作6个月之后,热情会急剧下降,并在以后的工作中会持续下降。 也许正因为这个现象的普遍存在,像“激励员工的N种方法”这类的文章,总会在企业里大受欢迎。各层转载 2006-05-18 10:19:00 · 1244 阅读 · 0 评论 -
创业家的四种精神
使命,愿景,创新与激励,是伟大创业家的关键词。Larry C. Farrell-->创业家精神不是源自严密管理的官僚企业,而是来自诸如松下幸之助、本田和盛田昭夫这些亚洲大公司的创始人,来自利华、戴姆勒、布兰森这些欧洲企业的创始人,来自沃特森、迪斯尼和沃尔顿这些美国传奇企业的创始人,同样也来自上百万个默默无闻但为经济增长贡献了95%的份额的小企业主。全球最伟大的创业家转载 2006-05-18 10:21:00 · 3339 阅读 · 0 评论 -
帮助员工有效沟通
沟通低效,不是因为信息工具太少,而是没有统一的管理和部门的协作。 Shel Holtz --> 无论从事什么职业,会计师、工程师、培训师,还是投资顾问,员工多半要在沟通上花掉大部分的时间。沟通做得比较好的员工一般会被委以重任,会不断升职,会获得事业上的成功。而那些沟通得不够好的员工就得不到这些。因此,对企业来说,当务之急是要确保员工掌握了有效沟通的方式与方原创 2006-05-18 10:39:00 · 1644 阅读 · 0 评论 -
如何在MS Project中进行挣值分析
关于挣值分析 挣值分析是衡量项目绩效的一种方法。它指明相应于到目前为止完成的工作量多少预算应该已经用掉以及对于该任务,分配或资源的比较基准成本。用于挣值分析的三个关键值是:计划成本(BCWS):根据项目计划中的安排基于分配给任务的资源成本和任何与任务相关联的固定成本的单个任务的预算成本。计划成本是直到你选择的状态日期的比较基准成本。计划成本值存储在Microsoft Office原创 2006-05-11 17:20:00 · 2908 阅读 · 0 评论 -
Project 2000 如何帮您管理工作分配
在项目管理中,按实际需要把人员和设备逐个地安排到任务上去工作,这个过程和安排的结果就称之为"工作分配"。工作分配看起来并不复杂,但是管理起来是件非常烦琐的工作。主要焦点在于,第一,工作分配是由任务、资源、数据项目和时间四维交叉类的数据组成的,怎样表示出来才能使您看起来更清楚明了是需要考虑的问题。第二,由于项目的动态性,资源分配中的超分配问题会因个别任务的进度提前或拖后而显现出来,如果不能及时发现和原创 2006-05-11 17:28:00 · 3216 阅读 · 0 评论 -
Project 2000如何帮您管理资源
为完成任务,需要安排人、设备等在其中工作,也需要投入材料和资金,我们把这些统称为"资源"。资源管理是Project 2000的另一个非常重要的内容。它是怎样帮助您管理资源的呢?它为您提供每个资源的全方位的信息;帮您编制资源库并按类别组织起来;帮您把资源分配到各个任务上;帮您检查分配的资源是否超出了现有的强度;帮您调配平衡资源,根据任务实际情况为您合理地安排在一个任务上工作的资源如何有效投入;为您绘原创 2006-05-11 17:29:00 · 1858 阅读 · 0 评论 -
Project 2000如何帮您管理项目
网络计划技术是现代管理科学中比较盛行的一种科学管理方法。它以缩短工期、提高效率、节约劳力、降低消耗为目标。采用这种技术,不仅在计划制定期间求得工期、资源、成本的优化,更重要的是在计划的执行过程中,通过信息反馈,进行有效的监督、控制和调整,能够保证项目预定目标的实现。 Project 2000是一个功能强、管理细腻、操作方便的优秀项目管理网络计划软件。它为您提供了一套完整的项目描述和计算的方法及原创 2006-05-11 17:30:00 · 2107 阅读 · 0 评论 -
合作招聘最有效
业务部门缺乏人手,需要招聘人员。作为部门经理的你,是把这个难题甩给HR部门,放手不管,还是亲力亲为,自己控制整个招聘的过程呢?《洞见》杂志最近发表文章《HR可以提供哪些帮助?》(How can HR help?)指出,经理人更理解职位的需求,而HR人员知道如何使用面试技巧,发现应聘者的能力。因此,经理人在招聘新员工时,要与HR人员建立良好的关系,互相合作,找对人才。 明确要找哪类型的员原创 2006-09-27 13:20:00 · 1124 阅读 · 0 评论 -
站在决策之巅
当我们放眼全球,寻觅一位管理大师就决策的话题做采访的时候,我们和亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)取得了联系。迄今为止,明茨伯格已经就经理工作、战略制定和组织形式等主题发表了120篇论文、约10本专著。如今,他是加拿大麦吉尔大学(McGill University)的管理学教授,还是位于法国枫丹白露城的欧洲工商管理学院(INSEAD)的访问学者。 他在早期的一本专著《经理工作的原创 2006-09-27 14:13:00 · 2622 阅读 · 0 评论 -
领导力培养从特征入手
将帅的成功之道是什么?据美国海军对将领的研究结果,由技术能力、分析问题的认知能力组合而成的智商只占到了领导者成功变量的10-25%;而同样的趋势出在现企业中,百事可乐集团对区域经理的调研结果显示,情商高的经理人的绩效比情商低的经理人高出15-20%。 从领导海军到领导企业,高情商的炼成都可以从下面五个特征入手:拥有良好的自我意识、自我调节能力、自我激励、情感换位的能力和社交技能。原创 2006-09-27 13:08:00 · 1166 阅读 · 0 评论 -
奥美:让员工的创意开花结果
说奥美是广告设计人的天堂,一点也不假。某个广告设计人曾说,要出山,铁定去奥美。他列了几条非去奥美不可的理由。 因为奥美珍视人才的作用。 因为奥美尊重搞创意的人。 因为奥美注重人性关怀讲求心灵的愉快。 因为奥美偏重“创意导向”而非“业务导向”。 因为奥美要求宽阔的胸怀,重视相互的学习沟通。 因为奥美强调长效品牌管理,敢于拒绝指望广告猛捞一票的客户。原创 2006-09-27 13:18:00 · 1267 阅读 · 0 评论 -
Microsoft Project 2000 如何帮您管理工作任务
项目是由一系列具有依赖关系的工作任务(或者称之为活动)组织起来的。完成这些工作任务,整个项目也就完成了。管理好任务是Project 2000的最重要功能之一。它是怎样帮助您管理任务的呢?他为您提供全方位的任务信息,为您把任务按层次结构组织起来,为您编制描述依赖关系的网络图,为您绘出表和图兼备的横道图,为您准备好详尽报表,您需要的任务信息几乎都能从中获取得到。 提供全方位任务信息 为了有成效地控原创 2006-05-11 17:26:00 · 5968 阅读 · 0 评论 -
迈向成功的“脑力操”
人生轨迹的改变,首要在于思维方式的改变。 Brian Tracy--> 编者按:“想你所得,得你所想。”不夸张地说,一个人的思维轨迹,决定了他的人生轨迹。成功者心无旁骛,时刻想着人生目标,全力以赴去实现它;失败者心无专属,人生方向游离不定。成功者“坦荡荡”,乐观向上;失败者“常戚戚”,悲观失望。 所幸,成功的思维方式学得到。只要你反复练习成功“原创 2006-05-18 10:34:00 · 1300 阅读 · 0 评论 -
“另类”你的顾客思维
常规顾客思维已经山穷水尽,五种另类思维带来柳暗花明。Art Turock--> 每一个大胆的革新都源自于新颖的视角---观察事物的焦点出现了转移。这种新颖不在于纯粹的视角的变化,而在于对被观察事物有了原创性的思考。要制定出一项真正具有创新性的战略,必须对司空见惯的现象重新思索。在革新的竞争中,原创性的理念不可或缺。 有没有什么方法促使原创性理念的产原创 2006-05-18 10:36:00 · 978 阅读 · 0 评论 -
Microsoft Project中的成本管理
本文从项目成本的估计、计算和跟踪三个方面介绍Microsoft Project中的成本管理。 1. 估计项目总成本在Project中可以使用下列三种方法之一来估计项目总成本:自下而上的估计:输入资源的基准费率或每次使用成本以及各项任务的固定成本,然后让Project计算出资源、任务和整个项目的总成本。这种方法也称为自下而上的估计,能得出准确而可靠的结果。自上而下的估计:根据以往的经验原创 2006-05-11 16:48:00 · 7623 阅读 · 0 评论