Salesforce.com与WebSideStory结盟提升分析能力

转载 2004年10月11日 09:55:00

Salesforce.com与WebSideStory结盟提升分析能力

 


Salesforce.com与WebSideStory结盟提升分析能力

AMTeam.org消息:分析能力对于管理软件厂商而言已经越来越重要了,近日Salesforce.com与WebSideStory的结盟再次证明了这一点。这两家应用服务提供商联盟之后将为客户提供更为具体的营销能力。

根据联盟的协议,Salesforce.com S3和WebSideStory HitBox Enterprise的客户可以把系统连接在一起,并且可以将全部的营销活动联系在一起。

联盟是为了互补,通过使用HitBox Enterprise,Salesforce.com S3的客户将能够看到在线促销的各种信息,包括Impressions,Click-throughs,Conversion Rate等。通过使用Salesforce.com S3,HitBox Enterprise的客户也将能够看到一些信息,比如一个特定促销活动的实际收入有多少。这种“互补”可以确保市场人员能够微调他们的促销活动,以实现尽可能大的投资回报。

IDC CRM分析和营销应用软件研究总监Robert Blumstein说:“这种类型的分析实现了线索生成与销售收入之间的关联,而这对于改善CRM效率至关重要。市场人员需要对在线促销活动有一个全面的、统一的视图。”

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