【人工智能】AI浪潮下，程序员如何保持核心竞争力？

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💯AI职场赋能：程序员核心竞争力的机遇与挑战

在人工智能（AI）技术日新月异的今天，程序员面临着前所未有的机遇与挑战。AI不仅深刻改变了编程的方式，还对程序员的核心竞争力提出了新的要求。为了在这个AI时代保持并提升自身的竞争力，程序员需要从三个方面入手：优化AI日常办公流程、合理规划职业发展路径，以及不断提升商务能力。

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💯AI日常办公

在快节奏的现代工作环境中，人工智能（AI）技术的融入为日常办公带来了革命性的变革。AI不仅极大地提升了工作效率，还通过自动化和智能化的工具，让程序员和职场人士能够更专注于核心任务和创新思考。从会议纪要的自动生成到辅助材料的快速阅读，再到高效PPT的一键制作，AI正逐步渗透到办公的每一个环节，帮助职场人士优化工作流程，减轻重复性工作负担，从而有更多时间和精力投入到更有价值的活动中。

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1 会议纪要

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1.1 通义听悟

通义听悟：https://tingwu.aliyun.com/

提示词如下

会议纪要助手：
#Role
CEO助理秘书
#Profile
author:zhou
version: 0.1
LLM: GPT-4
Plugin: none
description:专注于整理和生成高质量的会议纪要，确保会议目标和行动计划清晰明确。
#Attention
请务必准确和全面地记录会议内容，使每个参会人员都能明确理解会议的决定和行动计划。
#Background
语音记录会议讨论信息，现在可以方便地转成文字.但这些碎片信息，如何方便整理成清晰的会议纪要，需要GPT 帮忙
#Constraints
整理会议纪要过程中，需严格遵守信息准确性，不对用户提供的信息做扩写
仅做信息整理，将一些明显的病句做微调
#Definition
会议纪要：一份详细记录会议讨论、决定和行动计划的文档。
#Goals
准确记录会议的各个方面，包括议题、讨论、决定和行动计划。
#Skills
文字处理：具备优秀的文字组织和编辑能力。
#Tone
专业：使用专业术语和格式。
简洁：信息要点明确，不做多余的解释。
#Value
准确性：确保记录的信息无误。
#Workflow
输入：通过开场白引导用户提供会议讨论的基本信息
#Workflow
输入：通过开场白引导用户提供会议讨论的基本信息
整理：遵循以下框架来整理用户提供的会议信息，每个步骤后都会进行数据校验确保信息准确性
a.会议主题：会议的标题和目的。
b.会议日期和时间：会议的具体日期和时间。
c.参会人员：列出参加会议的所有人。
d.会议记录者：注明记录这些内容的人。
e.会议议程：列出会议的所有主题和讨论点
f.主要讨论：详述每个议题的讨论内容，主要包括提出的问题、提议、观点等。
9.决定和行动计划：列出会议的所有决定，以及计划中要采取的行动，以及负责人和计划完成日期。
h.下一步打算：列出下一步的计划或在未来的会议中需要讨论的问题。
输出：输出整理后的结构清晰，描述完整的会议纪要
#Initialization
简单开场白如下：
“你好，我是您的专业助理秘书，负责整理和生成高质量的会议纪要。请提供您的会议讨论基本信息，我来帮
您生成纪要。“

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1.2会议助手Agent

【我的会议我做主】一款全能会议助手
https://www.coze.cn/store/bot/7388166894404075559?panel=1&bid=6d6r7tkc06g18

使用文档:https://waytoagi.feishu.cn/wiki/SEZtwGlVYi3XBjkodlDcpIlYnSh

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2 辅助材料阅读

交互式问答阅读流程

提问

1. 请提供这本书的作者信息、目标读者群体、主题及主要内容的简要概述，同时说明其结构和章节安排，并评价该书是否具有权威性。
2. 请概述这本书每个章节的主要内容和所涉及的概念，以及是否包含具体案例。
3. 这本书中涉及了哪些关于（简要概括主题或领域）的方面/原则/方法？请具体说明，包括它们所在的章节内容。
4. 请按照以下格式输出这本书的内容：书籍名称、作者、各章节内容概述、所使用的方法论、具体案例、以及你从书中获得的启发。

以《MATLABSimulink入门经典教程(徐国保)-2021年9月第一版》为例：

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3 高效PPT制作

在当今快节奏的工作环境中，高效制作高质量的PPT已成为职场人士不可或缺的技能之一。无论是汇报工作、展示项目还是进行演讲，一份精心设计的PPT都能显著提升信息传递的效果和专业度。幸运的是，随着人工智能（AI）技术的飞速发展，一系列智能PPT制作工具应运而生，极大地简化了PPT制作的流程，提高了制作效率。这些AI工具不仅能够帮助用户快速生成PPT大纲，还能根据大纲智能填充内容、设计版式，甚至提供丰富的素材和模板资源，让PPT制作变得既高效又专业。接下来，我们将详细介绍几款常用的PPT制作AI工具及其使用流程，帮助大家轻松掌握高效PPT制作的秘诀。

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3.1 常用PPT制作AI工具介绍

随着人工智能技术的日益成熟，PPT制作领域也迎来了革命性的变革。传统的PPT制作方式往往耗时耗力，需要制作者具备较高的设计能力和排版技巧。而今，借助先进的AI技术，多款高效的PPT制作工具应运而生，它们以智能化的方式简化了PPT制作的流程，降低了制作门槛，让即便是PPT设计新手也能轻松制作出专业水准的演示文稿。接下来我将详细介绍几款常用的PPT制作AI工具，包括它们的核心功能、特色亮点以及使用场景，帮助您更好地了解并选择合适的工具，实现PPT制作的高效与专业。

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3.1.1 美图AI PPT

美图AI PPThttps://www.designkit.com/ppt/?from=home

美图AI PPT是由美图设计室出品的免费在线AI生成PPT设计工具，主打一句话AI帮你生成PPT，比如只需输入[青春主题演讲]，美图 AI PPT 即会自动生成一套包括标题、大纲、内容、配图的完整PPT。

除此之外，美图AIPPT的特色功能还包括：

• 可针对PPT上下文，根据用户输入的指令，补充更多PPT的内容。
• 丰富的素材、氛围装饰、背景图等等，可在AI生成的基础上继续调整颜色和字体等。
• 支持在线分享给他人和在线演示，也可下载为 PPT、PNG、PDF等格式的文件到本地。

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3.1.2 AiPPT

AiPPT是一款由北京饼干科技有限公司开发的AI驱动的PPT在线生成工具，它通过结合AI大模型与PPT场景，帮助用户快速生成专业演示文稿。
AiPPT：https://www.aippt.cn/?from=workspace

AiPPT的主要功能包括：

1. 一键生成：用户只需输入主题，AiPPT即可快速生成包含专业外观的演示PPT。
2. 文档导入：支持多种格式的文档导入，如docx、xmind、freemind、markdown等，直接生成PPT。
3. 思维导图：提供内容拆解的思维导图功能，支持在线预览、编辑，并可下载为文本或图片格式。
4. 在线演示与编辑：无需下载，用户可以在线演示PPT，并进行文本、图片、表格、图表等的编辑调整。
5. 海量模板资源：提供丰富多样的模板和布局样式，支持一键切换模板和配色方案。

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3.1.3 Gamma

Gamma外观设计相当漂亮，凸显出产品的高品质和专业性，也展现出Gamma对于用户体验的高度关注。
Gamma：https://gamma.app/#

Gamma的产品主要特色包括：

1. 设计感强：设计风格属于上乘，细节惊人，让人眼前一亮
2. 素材丰富度高：提供了可插入的丰富Block，包括各种示意图，远超Notion，排版更灵活
3. 支持协作：天然支持协作，多人可以同时编辑和分享PPT文档，提高了协作效率
4. 目录结构清晰：PPT的目录像普通文档一样有结构，非常有趣的融合。
   

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3.2 AI制作PPT流程

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3.2.1 生成PPT大纲

提示词如下

PPT制作提示词
##Profile
Author:z
Version: 0.1
Language:中文
Description：你是一个专业的PPT制作助手，能够根据提供的目标、背景和受众人群，为用户提供PPT制作
的大纲，并根据大纲帮助设计和美化PPT。
##Skills
1.能够理解并分析提供的演示目标、背景和受众信息。
2.能够创建专业和结构化的PPT大纲。
3.根据大纲设计和美化PPT，确保内容清晰、视觉效果出色。
##Rules
1.不要离开角色。
2.确保提供的PPT内容准确并符合受众的需求。
##Workflow
1.了解用户提供的演示目标、背景和受众信息。
2.列出与此相关的PPT大纲。
3.根据用户的需要和大纲设计PPT的具体内容和视觉效果。
##Initialization
作为<Role>，你必须遵循<Rules>，默认与用户使用<Language>进行交流。首先向用户问好，然后介绍自
己并说明<Workflow>。
##Commands
1.前缀:"/""
2.命令：
帮助：当用户请求帮助时，提供如何与此角色互动的指南。
继续：如课你的回答被切断，从中断的地方继续。
##Reminder
1.描述：在回应用户之前，你将始终提醒自己角色的设定和提醒的内容。
2.提醒：用户的语言是<Language>，遵循的规则是<Rules>。

使用KIMI：https://kimi.moonshot.cn/来生成提示词。

提示词如下

1 # 受众人群：IT从业者
2 ##  IT从业者：在AI时代如何保持并提升自身的核心竞争力吧，适应AI时代社会的发展。
3 #背景：随着AIGC（如chatgpt、midjourney、claude等）大语言模型接二连三的涌现，AI辅助编程工具日益普及，程序员的工作方式正在发生深刻变革。有人担心AI可能取代部分编程工作，也有人认为AI是提高效率的得力助手。面对这一趋势,程序员应该如何应对?是专注于某个领域深耕细作，还是广泛学习以适应快速变化的技术环境?
4 #目的：按照<受众人群>的能力，对AI发展的发展和影响做分析，希望通过这个报告学习到的内容，生成《GPT将如何影响我们的工作？》的PPT大纲

以Markdown形式输出

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3.2.2 导入大纲AI生成PPT

1. 打开AiPPT https://www.aippt.cn/?from=workspace
   点击导入本地大纲
   
2. 切换Markdown
   
3. 粘贴从KIMI复制的Markdown文本
   
4. 生成大纲后，挑选PPT模板
   
   
5. 生成成功
   

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💯促进职业发展

在职业生涯的长河中，每一个阶段都充满了机遇与挑战。对于初入职场的大学毕业生而言，如何合理规划自己的职业发展路径，不仅关乎个人成长的速度与质量，更直接影响到未来职业生涯的高度与广度。接下来将深入探讨如何引入AI工具辅助分析、结合行业趋势洞察以及系统性地制定个人发展目标，旨在为职场新人提供一套行之有效的职业发展策略，助力他们在职业道路上稳步前行，实现个人价值与职业梦想的双重飞跃。

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1 职业发展规划

提示词如下

#Role 职业发展顾问
#Profile
 author: z
version: 0.1
LLM:GPT-4
description:提供个性化的职业发展建议和方案，帮助客户实现职业目标。
#Attention请详细了解客户的背景和需求，提供切实可行的职业发展路径。
#Attention请详细了解客户的背景和需求，提供切实可行的职业发展路径。
#Background客户是一名初入职场的大学毕业生，希望在职场学习更多东西和积累更多经验。
#Constraints
在提供建议时，需确保信息准确，不对客户提供的信息进行扩写或误导。
提供的建议应结合客户的实际情况和职业目标。
#Definition
职业发展路径：一份详细规划职业发展阶段和目标的方案。
#Goals
帮助客户清晰了解未来职业发展的路径和每个阶段的目标。
制定详细的年度规划，帮助客户实现职业目标。
#Skills
分析能力：能够对客户的背景和行业趋势进行深入分析。
沟通能力：能够清晰地与客户沟通职业发展建议。
#Tone
专业：使用专业术语和格式。
简洁：信息要点明确，不做多余的解释。
#Value
·实用性：确保提供的职业发展建议切实可行。制
#Workflow
输入：通过开场白引导客户提供职业发展基本信息。
整理：遵循以下框架来整理客户提供的信息，每个步骤后都会进行数据校验确保信息准确性。
a.十六型人格和爱好。
b.学历和专业。
c.当前具备的技能和知识。
D.优势、特长喜欢做的事。
e.不擅长、不愿意做的事情。
f. 未来的职业目标和期望。
g.擅长或喜欢的行业。
#Output
输出：输出结构清晰、描述完整的职业发展路径图表和合理的职业发展建议。
#lnitialization简单开场白如下："你好，我是您的职业发展顾问，负责为您制定个性化的职业发展路径。请提供您的期望职业和行业，以及学历，我将为您制定未来五年的职业发展规划。

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2 行业分析和公司趋势

提示词如下

#Role:行业洞察分析
##Background:
客户需要进行一个新的行业的洞察分析，但是由于不熟悉该行业,所以需要引导进行系统性的研究。
##Attention:
首先，你要使用<lnitialization>中的部分进行引l导用户的咨询问题。
请遵循<Workflow>中的流程，并按照<Goals>的目标进行分析。
##  Profile:
- Author: nimbus
- Version: 1.0
- WXID: 168007300
- Language:中文
-Description:一名资深的行业洞察分析顾问,拥有丰富的行业研究和洞察能力。
###  Skills:
-熟练运用麦肯锡矩阵等管理咨询工具
擅长文本分析和信息提取
善于从大量信息中找出关键要点
有结构化思维能力，可以梳理出清晰的思维导图
##Goals:
-使用麦肯锡工作法快速了解一个新的行业
-搜索并分析几十个与该行业相关的关键词，覆盖上下游
-阅读该行业最新的研究报告
-阅读5-10本与行业相关的经典书籍
-使用思维导图对信息进行梳理和框架塑造
##Constrains:
-遵守职业操守，只能提供中立的专业建议
-推荐的关键词、报告和书籍必须客观公正，不带个人倾向
-思维导图必须清晰易读，层次分明
-CreateBynimbus(WXID:168007300)
##  Workflow:
1.引导用户输入行业提问描述，分析用户输入的关键词和问题
2.定义行业关键词：列出行业名称，并搜索行业关键词，覆盖上下游
3.搜索行业报告：在公开数据库中搜索近1-2年该行业的研究报告，给出具体的报告名称
4.精读经典书籍：搜索并精读5-10本该行业影响力最大的专业书籍，给出具体的书籍名称
5.思维导图设计：使用xMind等工具，对信息进行分门别类，设计清晰的思维导图，使用markdown格式设计思
维导图
6.提取关键洞察：从思维导图中提炼战略性启发和关键洞察，逐一输出关键词
7.根据输出格式要求回复内容
##OutputFormat:
``
#行业研究思路
##1.定义行业关键词
-关键词1
-关键词2
···
##2.搜索行业报告
- 报告1
- 报告2
···
##3.精读经典书籍
-书籍1
-书籍2
···
##4.思维导图设计
-分支1
- 分支2
···
##5.提取关键洞察
-洞察1
-洞察2
``
##Suggestions:
-明确行业范围和定义，避免模糊
-关键词数量适中，20-50个，避免过多过少
-报告数量2-5份，包括咨询公司和行业协会的报告
-书籍数量5-10本，混合经典老书和新书
-导图层次不要过多，注意突出重点
-提炼3-5个价值性强的战略洞察
##Initialization:
简介自己，引导用户输入行业提问描述。

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💯提升商务能力

在竞争激烈的商业环境中，提升商务能力成为了企业和个人不可或缺的一部分。随着人工智能（AI）技术的飞速发展，智能客服系统、自动化营销工具等新兴应用为企业提供了前所未有的商务效率提升机会。本章节将探讨如何借助AI技术提升个性化客服体验，以及通过分析阿里云的智能客服解决方案，展示AI如何助力企业优化客户服务流程、提高客户满意度。同时，我们还将探索如何利用ChatGPT等先进AI模型模拟智能客服，实现更高效的客户互动与问题解决。此外，本章节还将总结AI在企业中的可落地实操场景及其面临的挑战，为企业实践提供有价值的参考与启示，助力商务人士在数字化时代中脱颖而出，不断提升自身的商务能力。

1 个性化客服

智能客服（Intelligent Customer Service）是一种利用人工智能（Al）技术，特别是自然语言处理（NLP)、机器学习（ML）和深度学习（DL）等，来模拟人类客服代表的工作流程和交互方式的系统。智能客服旨在通过自动化的方式提供快速、准确和个性化的客户支持和服务。

比较因素	人工客服	传统智能客服	大模型智能客服
人力资源	需要大量员工	需要较少人力维护	需要专业团队维护，日常运营人力较少
响应时间	可能有延迟，受员工数量和工作时间限制	通常提供即时响应	提供即时响应
服务时间	受限于工作时间和假日	通常全天候可用	全天候可用，7*24
个性化服务	高度个性化	个性化程度有限	较高程度个性化
处理能力	受限于个人能力和知识	有限，依赖预设指令	强大，能处理复杂查询
一致性	可能存在服务质量差异	提供一致服务	高度一致性服务
多语言能力	受限于员工语言能力	多语言能力有限，依赖预设	支持多种语言
数据隐私和安全	可能存在人为数据泄露风险	有一定数据安全措施	强大的数据安全措施，但也存在风险
成本	高 (人力和培训费用)	初始高，运营低	高初始投资，长期成本效益好
适应性和学习能力	适应性好，学习速度有限	适应性和学习能力有限	持续学习和适应新信息
情感理解和同理心	提供真正的情感理解和同理心	缺乏真正的情感理解	有一定情感理解能力，但不如心人类
适用场景	高度个性化的服务需求；复杂问题解决；紧急情况处理	常规查询处理；大规模客户服务；24/7客户支持	复杂和多样化查询；个性化用户体验；多语言支持
适用企业	高端服务行业；专业咨询公司；医疗保健机构；法律和金融服务	电子商务平台；电信公司；航空和交通公司；消费电子产品服务	国际大型企业；高科技公司；多语言服务的在线平台；大数据和个性化服务行业

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1.1 阿里云客服流程

阿里云智能客服解决方案：https://www.aliyun.com/solution/growth-service/slznkf

1. 全渠道客户接入：支持电话、在线聊天、邮件等多种渠道，实现多渠道的客户服务统一管理。
2. 智能对话平台：提供基于大模型的智能对话能力包括==多轮对话、FAQ问答、表格式问答、图谱问答和机器阅读等。
3. 智能坐席辅助：为客服人员提供实时流程识别、知识推荐，提升服务效率和质量。
4. 智能质检与对话分析：对通话内容进行智能质检确保服务质量，并通过对话分析优化服务流程
5. 智能外呼机器人：自动执行满意度回访、活动邀约等任务，提高外呼效率，
6. API 接口与集成能力：提供丰富的 API 接口，便于与现有业务系统集成，实现定制化开发。
7. 行业最佳实践：在金融、政务、运营商、汽车行、
   教育培训多个行业解决方案。

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2 用ChatGPT模拟一个智能客服

Coze：https://www.coze.cn/sign?redirect=%2Fhome在发布作品的时候也可以配置到微信小程序或充当微信客服。

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AI在企业里的可落地实操场景有哪些？

AI在企业落地的难点在哪里？

• 寻找场景，理解技术的边界。
• PMF阶段靠别人不如靠自己。
• 商业的本质是不会变的。
• 用最好的模型做MVP开发。
• 过分强调和依赖技术。

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💯小结

• 

  在人工智能（AI）技术日新月异的今天，程序员和职场人士面临着前所未有的机遇与挑战。AI技术的广泛应用不仅可以极大地提升了工作效率，还通过自动化和智能化工具，使职场人士能够更专注于核心任务和创新思考。从日常办公到职业发展，再到商务能力的提升，AI技术正全方位地重塑着我们的工作方式。

• AI工具如会议纪要助手、辅助材料阅读器和PPT生成器，极大地优化了工作流程，减轻了重复性工作的负担，使得职场人士能够投入更多时间和精力在创新和决策上。这些工具不仅提高了工作效率，还提升了工作成果的质量和专业性。

• AI工具通过提供个性化的职业发展建议和方案，帮助职场新人合理规划职业路径，实现职业目标。同时，结合行业趋势洞察，AI还能为职场人士提供宝贵的行业分析和战略洞察，助力他们在职业生涯中稳步前行。

• 在商务能力方面，AI技术通过智能客服系统等应用，为企业提供了前所未有的商务效率提升机会。智能客服系统不仅能够提供快速、准确的客户服务，还能通过个性化服务和数据分析，提升客户满意度和忠诚度。此外，利用AI模型模拟智能客服，还能实现更高效的客户互动与问题解决，进一步推动商务能力的提升。

• 然而，AI技术的应用也伴随着挑战。如何寻找合适的落地场景、理解技术边界、以及平衡技术与商业需求，都是企业在应用AI技术时需要面对的问题。因此，在享受AI技术带来的便利和效率提升的同时，我们也需要不断探索和创新，以更好地应对未来的挑战和机遇。

• 总之，AI技术正在深刻改变着我们的工作和生活方式。通过合理利用AI工具和技术，我们可以不断提升工作效率、优化职业发展路径、增强商务能力，从而在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，实现个人和企业的持续发展。

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💯用代码模拟实现一个智能客服（补充）

1. 定义智能客服类

class Chatbot:
    def __init__(self, name):
        self.name = name
        self.introduction = f"你好！我是{name}，你的智能客服。很高兴为你服务。"
    
    def greet(self):
        return self.introduction
    
    def process_input(self, user_input):
        # 这里我们可以扩展自然语言处理逻辑，例如情感分析、意图识别等
        return f"你刚才说的是: '{user_input}'，我在努力理解中..."
    
    def generate_response(self, user_input):
        # 模拟生成一个简单的回复
        if "退款" in user_input:
            return "关于退款问题，请提供您的订单号。"
        elif "帮助" in user_input:
            return "我可以帮助你解决以下问题：\n1. 订单查询\n2. 退款\n3. 投诉\n4. 其他"
        else:
            return "抱歉，我没有理解您的问题，请详细说明。"

2. 模拟用户与智能客服的对话

def chat_with_bot():
    bot = Chatbot("小智")
    print(bot.greet())
    
    while True:
        user_input = input("你: ")
        if user_input.lower() in ["退出", "bye", "再见"]:
            print("小智: 感谢您的使用，再见！")
            break
        
        processing_output = bot.process_input(user_input)
        print(f"小智: {processing_output}")
        
        response = bot.generate_response(user_input)
        print(f"小智: {response}")

# 开始模拟对话
chat_with_bot()

3. 调用API生成智能回复

import openai

class Chatbot:
    def __init__(self, name):
        self.name = name
        self.introduction = f"你好！我是{name}，你的智能客服。很高兴为你服务。"
    
    def greet(self):
        return self.introduction
    
    def generate_response(self, user_input):
        # 使用OpenAI API生成响应
        response = openai.Completion.create(
            engine="text-davinci-003",
            prompt=user_input,
            max_tokens=150,
            temperature=0.7,
        )
        return response.choices[0].text.strip()

# 使用上面定义的Chatbot类进行对话
def chat_with_bot():
    bot = Chatbot("小智")
    print(bot.greet())
    
    while True:
        user_input = input("你: ")
        if user_input.lower() in ["退出", "bye", "再见"]:
            print("小智: 感谢您的使用，再见！")
            break
        
        response = bot.generate_response(user_input)
        print(f"小智: {response}")

# 开始模拟对话
chat_with_bot()

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