2024年中国大模型行业应用优秀案例白皮书

随着人工智能技术的飞速发展，AI大模型已成为推动各行业智能化升级的关键力量，尤其在金融、能源、医疗健康、教育、科学、高端制造、互联网等关键领域，其应用价值愈发显著。

报告首先强调了AI大模型在各行业应用的多元化与广覆盖特点。以金融行业为例，目前使用AI大模型的金融机构占比已达43%，其应用不仅局限于客户服务改善，还深入到金融风险监控与评估管理等核心领域。通过大模型的应用，金融机构能够实现部分业务流程的自动化，大幅提升运营效率，降低合规风险，并优化资源配置。例如，百度智能云与泰康保险集团合作的“泰康知识平台”，通过大模型技术赋能集团内部业务降本增效，实现了知识的统一建设、高效获取与价值激活，为保险行业智能化转型提供了标杆案例。

在能源行业，AI大模型的应用同样展现出巨大潜力。以国家电网为例，百度智能云助力其打造的“光明电力大模型”，是国内首个千亿级多模态电力行业大模型，覆盖电网规划、运维、运行、客户服务等多个专业领域，显著提升了电力系统的智能化水平与决策效率。该模型不仅能够快速诊断电网问题，还能在新能源并网等复杂场景下提供有力支撑，推动能源行业的清洁、低碳、安全与高效发展。

AI大模型的发展趋势正从技术竞赛转向行业需求驱动。多模态与Agent技术的深入发展，使得大模型能够更好地模拟人类感知世界的方式，为各行业注入新的生产力。大模型在技术端面临的数据依赖、算力瓶颈以及算法优化等挑战，也在应用端的反馈与技术端的优化迭代中逐步得到解决，确保了大模型在实际业务中的成功应用与长期效益。

在企业级产品应用竞争力方面，，核心技术与企业级需求的结合是决定大模型企业级产品应用竞争力的关键。百度智能云凭借其强大的产品技术、服务能力与丰富的行业经验，在企业级产品应用竞争力方面处于领先地位。其提供的千帆大模型平台、端到端应用开发工具链以及金融基座智汇平台等，为企业级用户提供了高可用、高性能、高精度的AI应用级服务，满足了不同行业的个性化需求。

报告还涵盖了其他行业的优秀案例，如科大讯飞与羚羊工业合作的“羚羊能源大模型”，在能源安全生产监测等场景中发挥了重要作用；火山引擎与海尔消费金融合作的“消金大模型”，满足了90%以上的智能化场景需求，提升了金融服务的效率与用户体验。

报告展现了AI大模型在中国各行业的广泛应用与深远影响，强调了其在推动行业智能化升级、提升运营效率、降低风险以及优化资源配置等方面的关键作用。随着技术的不断进步与行业需求的深度挖掘，AI大模型有望在未来发挥更大的价值，为各行业的可持续发展提供有力支持。

来源：沙利文

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