OpenAI因ChatGPT传播错误信息面临欧盟数据保护法律的严峻挑战

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OpenAI 面临欧盟数据和隐私监管机构的审查，因其未能纠正 ChatGPT 生成的错误信息。非营利组织 NOYB 已代表一位“公众人物”向奥地利数据保护局（DPA）提起投诉，称 ChatGPT 向他提供了错误信息。

当要求 OpenAI 更正或删除这些错误信息时，他们表示这在技术上是“不可能的”，并且在被要求披露有关数据处理方式的信息时也未能做到，而是提出仅对某些与投诉人相关的提示进行过滤或阻止。

根据 GDPR 法律，欧盟内的人们对其个人信息有一定权利，包括更正不正确的数据的权利。因此，OpenAI 拒绝删除或更正投诉人的信息似乎直接违反了 GDPR 法律。

这起事件紧随波兰的类似案件之后，当时波兰数据保护局在一位隐私和安全研究员提出投诉后，启动了对 ChatGPT 的调查，因为 OpenAI 也拒绝更正有关个人的错误信息。

意大利的数据保护局在发现 OpenAI 在多个方面违反了 GDPR 法律后，也曾暂时关闭了 ChatGPT，包括制造关于人们的错误信息以及处理个人数据的方式。这项调查仍在进行中，决定尚待作出。

如果 OpenAI 被判违反数据保护法律会发生什么？
如果 OpenAI 被判有罪，违反 GDPR 法律的处罚可能高达其全球年营业额的 4%，数据保护监管机构还可以命令他们更改信息处理方式，这可能会重塑其在欧洲的运营方式。