在传统的主场运营中,现场服务、展位巡查和展位撤展验收等主要服务环节通常依赖于组展机构人员。这些人员通常具有丰富的经验和专业知识,能够为参展商和观众提供高质量的服务,但存在服务效率不高、人员成本较高、信息传递不及时等问题。
智会智展主场运营管理系统,连接主场服务各方,以数字化为抓手,实现智能化的主场管理平台。提供报馆服务、搭建服务、会展现场服务、现场检查及展后结算等运营全流程数字化服务,充分满足主场现场服务标准化、专业化、品质化的需求,使主场服务管理有章可循,有据可依,同时实现“零接触服务”。
*智会智展主场运营管理系统*
搭建商报馆信息轻松审核
相比传统纸质审批流程中的繁琐和耗时,智会智展主场运营管理系统提供在线报馆审批功能,通过在线审批,主场工作人员可以快速、准确地处理搭建商的报馆信息;同时,系统自动保存审批记录,方便随时查看和管理,提升主场管理效率、优化展商进场体验。
搭建巡检随时随地线上进行
在传统的主场运营中,主场服务工作人员亲自到展位现场巡检是一种常见的做法。他们通常会与展位负责人进行对接,指出展位存在的不足之处,并给出相应的建议和改进措施。然后,他们会在现场监督展位的改进情况,确保问题得到及时解决。
而智会智展主场运营管理系统,采用数字化管理的方式,对展位进行实时监控和管理。主场工作人员只需登录主场H5,手机上即可实现巡管督查拍照上传、拍照取证及查询等功能,让展会实现线上线下同步监管,使管理平台开放透明。
一键撤展提高效率
相比传统的人工审核撤展申请,采用智会智展主场运营管理系统可以实现线上审核,节省主场人员的现场工作时间,提高撤展申请的效率和透明度。同时避免了对搭建商的干扰。此外,搭建商上传的照片凭证也可以作为后续管理的参考依据,提高管理的可追溯性。
一键发布商品在线完成支付
传统主场服务的水电租赁和押金缴纳通常是在线下完成的,搭建商需要亲自到主场运营方指定的地点进行支付和取货。然而,这种方式存在一些不便之处,如需要排队等待、人工操作效率低下等。
通过智会智展主场运营管理系统,主场可进行商品线上发布管理,如:水、电、展具租赁等,可以实现水电展具线上支付和押金退还,只需线下取货的服务模式。这种模式可以记录和管理水电租赁和押金缴纳的详细信息,便于参展商和主场运营方进行管理和查询,减少人工操作,提高工作效率。
总之,智会智展主场服务管理主要为搭建商,参展商提供了物资租赁服务;图纸信息查询、审核以及一键报馆功能,快速帮助搭建商和主场完成服务预订;管理搭建现场以及现场施工违规惩罚管理功能,方便快捷进行现场施工管控。