投诉处理-参考销售发票创建退货订单

已于 2024-03-01 09:29:48 修改
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于 2024-03-01 09:28:26 首次发布
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版权

场景：

当客户想要将物料送回公司，可以创建相应的退货凭证以在系统中重新生成流程。

可通过参考开票凭证或销售订单创建退货凭证。这里操作参考发票创建退货凭证，错误提示

不支持从销售凭证类型 07F2 到 07RE 的复制  消息号 V2004

解决分享

系统配置：事务代码VTAF

找到我们的发票类型和销售订单类型，如果没有，可以新建或者参考复制

业务操作

创建销售订单

拣配-发货过账

VF01开票-VF02批准至财务会计

参考凭证创建RE退货单

退货原因，一定要选

退货订单创建成功，查看凭证流

后续就正常退货流程

张惟惟
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