【软考高项】十二、信息系统管理之管理要点_软考 智能运维

数据安全:数据安全策略、安全管理、安全审计

数据质量:数据质量需求、质量检查、质量分析、质量提升

数据标准:业务术语、参考数据、主数据数据元、指标数据

数据生存周期:数据需求、数据设计和开发、数据运维、数据退役

等级划分:

初始级:数据需求的管理主要是在项目级体现,没有统一的管理流程,主要是被动式管理

受管理级:组织意识到数据是资产,根据管理策略的要求制定了管理流程,指定了相关人员进行初步管理

稳健级:数据已被当做实现组织绩效目标的重要资产,在组织层面制定了系列的标准化管理流程****,促进数据管理的规范化

量化管理级:数据被认为是获取竞争优势的重要资源,数据管理的效率能量化分析和监控

优化级:数据被认为是组织生存和发展的基础,相关管理流程能实时优化,能在行业内进行最佳实践分享

2、运维管理

GB/T 28827.1《信息技术服务运行维护第1部分通用要求》

包含:治理要求、运行维护服务能力体系和价值实现

模型要素:能力建设、人员能力(选人做事)、资源能力(保障做事)、技术能力(高效做事)、过程(正确做事)

智能运维:

中国电子工业标准化技术协会发布的团体标准T/CESA 1172《信息技术服务智能运维通用要求》

智能运维能力框架,包括组织治理、智能特征、智能运维场景实现、能力域和能力要素,其中能力要素是构建智能运维能力的基础。

过程:场景分析、场景构建、场景交付和效果评估

目标:实现质量可靠、安全可控、效率提升、成本降低

能力要素:人员、技术、过程、数据、算法、资源、知识

能力平台:数据管理能力、分析决策能力、自动控制

能力应用:场景分析、场景构建、服务交付、迭代调优

特征:能感知、会描述、自学习、会诊断、可决策、自执行、自适应

3、信息安全管理

CIA三要素:保密性、完整性和可用性

信息系统安全组织机构管理体系:

①配备安全管理人员→②建立安全职能部门→③ 成立安全领导小组→④主要负责人出任领导→⑤建立信息安全保密管理部门

GB/T22240《信息安全技术网络安全等级保护定级指南》

第一级(自主保护级)、第二级(指导保护级)、第三级(监督保护级)、第四级(强制保护级)和第五级(专控保护级)

4、练一练

【例1】数据管理能力成熟度模型(DCMM)将组织的管理成熟度划分为5个等级,每个级别中数 据的重要程度会有所不同,从()开始强调数据管理的规范化,数据被当做实现组织绩效目标的重要资 产。

A.量化管理级
B.稳健级
C.优化级 D.受管理级

自我介绍一下,小编13年上海交大毕业,曾经在小公司待过,也去过华为、OPPO等大厂,18年进入阿里一直到现在。

深知大多数Linux运维工程师,想要提升技能,往往是自己摸索成长或者是报班学习,但对于培训机构动则几千的学费,着实压力不小。自己不成体系的自学效果低效又漫长,而且极易碰到天花板技术停滞不前!

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既有适合小白学习的零基础资料,也有适合3年以上经验的小伙伴深入学习提升的进阶课程,基本涵盖了95%以上Linux运维知识点,真正体系化!

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