PMP备考指南之第九章：项目资源管理

估算活动资源

2.2 估算活动资源的输入：资源日历

资源日历

每个资源的工作时间和非工作时间。每个资源都有一个资源日历。所以一个项目会有 1个或多个资源日历。

2.3 估算活动资源的工具：自下而上估算

先估算每个活动所需的团队资源和实物资源，然后汇总，得出整个项目的资源需求。

2.4 估算活动资源的输出：资源分解结构

是把整个项目所需要的资源按照类别、类型进行展现

资源分解结构

3. 获取资源

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3.1 定义

获取项目所需的团队成员、设施、设备、材料、用品和其他资源。

注意事项：

1）进行有效谈判，影响那些能为项目提供所需人力资源的人员；

2）不能获得项目所需的人力资源，人力资源不足或者人员能力不足，会对项目造成影响；

3）如因制约因素而无法获得所需人力资源，项目经理可能不得不使用替代资源。

获取资源

3.2 获取资源的工具：谈判 Negotiation

许多项目中，通过谈判完成人员分派，是组建项目团队最主要的一个方法。项目管理团队需要与下列各方谈判：

1）职能经理：获得普通、一般资源。

2）执行组织中的其他项目管理团队：竞争特殊、稀缺资源。

3）外部组织、卖方、供应商、承包商等：获得特殊资源。谈判，它的目标很明确，需要什么资源就和谁谈判。

3.3 获取资源的工具：预分派 Pre-assignment

事先选定已经分配到位的人，不由项目经理决定。

三种情况：

1）标书中规定了；

2）项目章程中说明，高层指定；

3）特定人员的专有技能，项目离开他就做不了；

3.4 获取资源的工具：虚拟团队 Virtual Teams

有共同的目标，很少或没有时间面对面工作的一群人，比如有些人在国外、有些人工作班次和时间不同。

缺点：虚拟团队可能产生孤立感，团队成员之间难以分享知识经验，所以当采取虚拟团队的时候，沟通规划就非常重要。

3.5 获取资源的输出：实物资源分配单

记录了项目将使用的材料、设备、用品、地点和其他实物资源。

3.6 获取资源的输出：项目团队派工单 Project Team Assignments

记录了团队成员及其在项目中的角色职责 需要包含项目人员名称，相关的文件包括：

• 项目团队名录（directory）

• 项目组织图

• 进度计划

4. 建设团队 Develop Team

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4.1 定义

提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效。