每个私域运营者都必须掌握的 5 大关键流量运营核心打法!

筛选适合做KOC的种子用户

关系是可以变成渠道的。在自己平台有特定的属性和粘性的用户,可以对他们进行挖掘,给予**“赋能”和流量倾斜**,把他们变成“平台型KOL,KOC”,带动平台消费。

如何构建“冷启动私域流量搭建工作呢”?大概有以下几个方面:

**面向目标用户做问卷调查,**调研的具体内容可以涉及“构建私域流量群”、“美妆类目”、“家庭生活类目等,寻找站内达人制定赋能计划。调研问卷和报名环节,可以利用千聊的用户信息采集工具。

姓名、地址、身份信息、才艺、有无其他平台社交账号、粉丝量等,用户信息采集工具(如:千聊用户信息自定义采集系统)一应统计,方便运营人员筛选成为官方的达人,进入私域流量协助管理社群和引导社区互动,

通过官方培训,参加定期的赋能计划,就可以成为平台型KOL、KOC。

02

用户旅程搭建

在私域流量运营中,我们往往会给一个用户打上大量的标签,然后通过这一个个的标签,把原本活生生的用户变成了一个个的数值。但关键是标签不管如何打,打的有多准确,数值毕竟是冷冰冰的。如果你想要最高效的用好这个资产,就需要结合用户旅程来使用。

比如,现在有两个用户,他们的标签其实是一样的,但他们的用户旅程却往往是处于不同阶段的。

如果我们按“购买频率次”这个标签,那他们的用户旅程可以是这样的:

而当我们用“客户价值”这个标签的时候,它的旅程又会出现这样的不同阶段:

那如果我们接着用“商品兴趣”这个标签,它的旅程阶段又会变成这样了:

所以,这就要求我们的操盘手可以有效利用不同的工具,根据不同的策略,来对用户进行有针对性的运营。目前市场面有不少的SCRM工具,都能够提供标签和用户旅程同步进行修改的功能了。比如系统识别到某个用户下单,它就可以追踪下单行为,然后更改用户标签,并自动化更改用户所处的旅程阶段。

03

“会员”和“积分”是促消费的纽带

很多平台有“会员制”,但都是一锤子买卖,缺少体系化的东西,何为体系化层面的内容,就是当一个用户在某个平台开通会员后,所消费金额能否有“积分赠送”。

同时“积分”的获取有没有全链路的任务设定,比如每日社区打卡,每天社区“发图文”,每日分享朋友圈,达到一定积分可以兑换礼品,甚至获得权益的晋升。让用户每次消费都感觉自己在”升级打怪“,并随着消费的不断加码,解锁的“权益也是不同”,优惠券、线下体验、分销权限、生日礼物、内容创作奖等等,都可以作为会员额外权益。

那么这样就会形成**“上瘾模型”,这也是增加用户生命周期和留存最重要的手段之一。会员当中必须要做“等级体系”**这也是方便用户的晋升,那么等级体系如何设定呢?常规方式是按照“普通会员”、“高级会员”、“尊享会员”三个维度设定,简单一些就以“月、季、年”来进行制定。

例:Excel表格学院开发了丰富的专业课程,满足不同学员的学习需求,Excel同学终身会VIPSVIP会员,1站式学习Excel,30年会员,3000多人开通并推荐,全场课程任意学。

04

搭建“分销”裂变模型

自我介绍一下,小编13年上海交大毕业,曾经在小公司待过,也去过华为、OPPO等大厂,18年进入阿里一直到现在。

深知大多数大数据工程师,想要提升技能,往往是自己摸索成长或者是报班学习,但对于培训机构动则几千的学费,着实压力不小。自己不成体系的自学效果低效又漫长,而且极易碰到天花板技术停滞不前!

因此收集整理了一份《2024年大数据全套学习资料》,初衷也很简单,就是希望能够帮助到想自学提升又不知道该从何学起的朋友。
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既有适合小白学习的零基础资料,也有适合3年以上经验的小伙伴深入学习提升的进阶课程,基本涵盖了95%以上大数据开发知识点,真正体系化!

由于文件比较大,这里只是将部分目录大纲截图出来,每个节点里面都包含大厂面经、学习笔记、源码讲义、实战项目、讲解视频,并且后续会持续更新

如果你觉得这些内容对你有帮助,可以添加VX:vip204888 (备注大数据获取)
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一个人可以走的很快,但一群人才能走的更远。不论你是正从事IT行业的老鸟或是对IT行业感兴趣的新人,都欢迎扫码加入我们的的圈子(技术交流、学习资源、职场吐槽、大厂内推、面试辅导),让我们一起学习成长!

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