【软考高项】十二、信息系统管理之管理要点_高项数据管理包括哪些方面(3)

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零基础入门

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受管理级:组织意识到数据是资产,根据管理策略的要求制定了管理流程,指定了相关人员进行初步管理

稳健级:数据已被当做实现组织绩效目标的重要资产,在组织层面制定了系列的标准化管理流程****,促进数据管理的规范化

量化管理级:数据被认为是获取竞争优势的重要资源,数据管理的效率能量化分析和监控

优化级:数据被认为是组织生存和发展的基础,相关管理流程能实时优化,能在行业内进行最佳实践分享

2、运维管理

GB/T 28827.1《信息技术服务运行维护第1部分通用要求》

包含:治理要求、运行维护服务能力体系和价值实现

模型要素:能力建设、人员能力(选人做事)、资源能力(保障做事)、技术能力(高效做事)、过程(正确做事)

智能运维:

中国电子工业标准化技术协会发布的团体标准T/CESA 1172《信息技术服务智能运维通用要求》

智能运维能力框架,包括组织治理、智能特征、智能运维场景实现、能力域和能力要素,其中能力要素是构建智能运维能力的基础。

过程:场景分析、场景构建、场景交付和效果评估

目标:实现质量可靠、安全可控、效率提升、成本降低

能力要素:人员、技术、过程、数据、算法、资源、知识

能力平台:数据管理能力、分析决策能力、自动控制

能力应用:场景分析、场景构建、服务交付、迭代调优

特征:能感知、会描述、自学习、会诊断、可决策、自执行、自适应

3、信息安全管理

CIA三要素:保密性、完整性和可用性

信息系统安全组织机构管理体系:

①配备安全管理人员→②建立安全职能部门→③ 成立安全领导小组→④主要负责人出任领导→⑤建立信息安全保密管理部门

GB/T22240《信息安全技术网络安全等级保护定级指南》

第一级(自主保护级)、第二级(指导保护级)、第三级(监督保护级)、第四级(强制保护级)和第五级(专控保护级)

4、练一练

【例1】数据管理能力成熟度模型(DCMM)将组织的管理成熟度划分为5个等级,每个级别中数 据的重要程度会有所不同,从()开始强调数据管理的规范化,数据被当做实现组织绩效目标的重要资 产。

A.量化管理级
B.稳健级
C.优化级 D.受管理级

【例2】()就是确保所传输的数据只被其预定的接收者读取。

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1️⃣零基础入门
① 学习路线

对于从来没有接触过网络安全的同学,我们帮你准备了详细的学习成长路线图。可以说是最科学最系统的学习路线,大家跟着这个大的方向学习准没问题。

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② 路线对应学习视频

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