如何做好测试？（七）兼容性测试 (Compatibility Testing, CT)_兼容性的测试方法和技术

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实际结果： 购物系统在 Google Chrome 最新版本中正常运行，页面布局正确，功能可用。

结论： 购物系统在 Google Chrome 最新版本中通过了兼容性测试。

附注： 无

测试用例 2

测试用例名称： 浏览器兼容性 - Firefox 最新版本

测试目标： 验证购物系统在 Firefox 最新版本上的兼容性。

测试前提条件： 安装并运行购物系统的最新版本。

测试步骤：

1. 打开 Firefox 浏览器。
2. 输入购物系统的网址并访问主页。
3. 浏览商品列表、选择商品、添加到购物车。
4. 进行结账流程，包括填写配送信息、支付等。
5. 检查页面布局、功能是否正常。

预期结果： 购物系统在 Firefox 最新版本中正常运行，页面布局正确，功能可用。

实际结果： 购物系统在 Firefox 最新版本中正常运行，页面布局正确，功能可用。

结论： 购物系统在 Firefox 最新版本中通过了兼容性测试。

附注： 无

5.3.移动端兼容性测试用例

测试用例 1

测试用例名称： 移动端兼容性 - iOS 上的 Safari 浏览器

测试目标： 验证购物系统在 iOS 上的 Safari 浏览器中的兼容性。

测试前提条件： 使用 iOS 设备并安装最新版本的 Safari 浏览器。

测试步骤：

1. 打开 iOS 设备。
2. 启动 Safari 浏览器。
3. 输入购物系统的网址并访问主页。
4. 浏览商品列表、选择商品、添加到购物车。
5. 进行结账流程，包括填写配送信息、支付等。
6. 检查页面布局、功能是否正常。

预期结果： 购物系统在 iOS 上的 Safari 浏览器中正常运行，页面布局正确，功能可用。

实际结果： 购物系统在 iOS 上的 Safari 浏览器中正常运行，页面布局正确，功能可用。

结论： 购物系统在 iOS 上的 Safari 浏览器中通过了兼容性测试。

附注： 无

测试用例 2

测试用例名称： 移动端兼容性 - iOS 上的 Chrome 浏览器

测试目标： 验证网上购物系统在 iOS 上的 Chrome 浏览器中的兼容性。

测试前提条件： 使用 iOS 设备并安装最新版本的 Chrome 浏览器。

测试步骤：

1. 打开 iOS 设备。
2. 启动 Chrome 浏览器。
3. 输入网上购物系统的网址并访问主页。
4. 浏览商品列表、选择商品、添加到购物车。
5. 进行结账流程，包括填写配送信息、支付等。
6. 检查页面布局、功能是否正常。

预期结果： 网上购物系统在 iOS 上的 Chrome 浏览器中正常运行，页面布局正确，功能可用。

实际结果： 网上购物系统在 iOS 上的 Chrome 浏览器中正常运行，页面布局正确，功能可用。

结论： 网上购物系统在 iOS 上的 Chrome 浏览器中通过了兼容性测试。

附注： 无

测试用例 3

测试用例名称： 移动端兼容性 - Android 上的 Firefox 浏览器

测试目标： 验证购物系统在 Android 上的 Firefox 浏览器中的兼容性。

测试前提条件： 使用 Android 设备并安装最新版本的 Firefox 浏览器。

测试步骤：

1. 打开 Android 设备。
2. 启动 Firefox 浏览器。
3. 输入购物系统的网址并访问主页。
4. 浏览商品列表、选择商品、添加到购物车。
5. 进行结账流程，包括填写配送信息、支付等。
6. 检查页面布局、功能是否正常。

预期结果： 购物系统在 Android 上的 Firefox 浏览器中正常运行，页面布局正确，功能可用。

实际结果： 购物系统在 Android 上的 Firefox 浏览器中正常运行，页面布局正确，功能可用。

结论： 购物系统在 Android 上的 Firefox 浏览器中通过了兼容性测试。

附注： 无

测试用例 4

测试用例名称： 移动端兼容性 - iPad 上的 Safari 浏览器

测试目标： 验证购物系统在 iPad 上的 Safari 浏览器中的兼容性。

测试前提条件： 使用 iPad 设备并安装最新版本的 Safari 浏览器。

测试步骤：

1. 打开 iPad 设备。
2. 启动 Safari 浏览器。
3. 输入购物系统的网址并访问主页。
4. 浏览商品列表、选择商品、添加到购物车。
5. 进行结账流程，包括填写配送信息、支付等。
6. 检查页面布局、功能是否正常。

预期结果： 购物系统在 iPad 上的 Safari 浏览器中正常运行，页面布局正确，功能可用。

实际结果： 购物系统在 iPad 上的 Safari 浏览器中正常运行，页面布局正确，功能可用。

结论： 购物系统在 iPad 上的 Safari 浏览器中通过了兼容性测试。

附注： 无

测试用例 5

测试用例名称： 移动设备兼容性 - iPhone 上的购物App

测试目标： 验证购物App在iPhone设备上的兼容性。

测试前提条件： 安装最新版本的购物App，并使用iPhone设备。

测试步骤：

1. 打开iPhone设备。
2. 启动购物App。
3. 浏览商品列表、选择商品、添加到购物车。
4. 进行结账流程，包括填写配送信息、支付等。
5. 检查页面布局、功能是否正常。

预期结果： 购物App在iPhone设备上正常运行，页面布局正确，功能可用。

实际结果： 购物App在iPhone设备上正常运行，页面布局正确，功能可用。

结论： 购物App在iPhone设备上通过了兼容性测试。

附注： 无

测试用例 6

测试用例名称： 移动设备兼容性 - Android 上的购物App

测试目标： 验证购物App在Android设备上的兼容性。

测试前提条件： 安装最新版本的购物App，并使用Android设备。

测试步骤：

1. 打开Android设备。
2. 启动购物App。
3. 浏览商品列表、选择商品、添加到购物车。
4. 进行结账流程，包括填写配送信息、支付等。
5. 检查页面布局、功能是否正常。

预期结果： 购物App在Android设备上正常运行，页面布局正确，功能可用。

实际结果： 购物App在Android设备上正常运行，页面布局正确，功能可用。

结论： 购物App在Android设备上通过了兼容性测试。

附注： 无

5.4.屏幕分辨率兼容性

测试用例 1

测试用例名称： 屏幕分辨率兼容性 - 1366x768 分辨率

测试目标： 验证购物系统在 1366x768 分辨率的屏幕上的兼容性。

测试前提条件： 使用支持 1366x768 分辨率的设备。

测试步骤：

1. 打开设备并设置分辨率为 1366x768。
2. 启动任意兼容的浏览器。
3. 输入购物系统的网址并访问主页。
4. 浏览商品列表、选择商品、添加到购物车。
5. 进行结账流程，包括填写配送信息、支付等。
6. 检查页面布局、功能是否正常。

预期结果： 购物系统在 1366x768 分辨率的屏幕上正常运行，页面布局正确，功能可用。

实际结果： 购物系统在 1366x768 分辨率的屏幕上正常运行，页面布局正确，功能可用。

结论： 购物系统在 1366x768 分辨率的屏幕上通过了兼容性测试。

附注： 无

测试用例 2

测试用例名称： 屏幕分辨率兼容性 - 1920x1080 分辨率

测试目标： 验证购物系统在 1920x1080 分辨率的屏幕上的兼容性。

测试前提条件： 使用支持 1920x1080 分辨率的设备。

测试步骤：

1. 打开设备并设置分辨率为 1920x1080。
2. 启动任意兼容的浏览器。
3. 输入购物系统的网址并访问主页。
4. 浏览商品列表、选择商品、添加到购物车。
5. 进行结账流程，包括填写配送信息、支付等。
6. 检查页面布局、功能是否正常。

预期结果： 购物系统在 1920x1080 分辨率的屏幕上正常运行，页面布局正确，功能可用。

实际结果： 购物系统在 1920x1080 分辨率的屏幕上正常运行，页面布局正确，功能可用。

结论： 购物系统在 1920x1080 分辨率的屏幕上通过了兼容性测试。

附注： 无

测试用例 3

测试用例名称： 不同屏幕尺寸兼容性 - iPhone X

测试目标： 验证购物App在iPhone X的不同屏幕尺寸上的兼容性。

测试前提条件： 使用iPhone X设备，并安装最新版本的购物App。

测试步骤：

1. 打开iPhone X设备。
2. 启动购物App。
3. 浏览商品列表、选择商品、添加到购物车。
4. 进行结账流程，包括填写配送信息、支付等。
5. 检查页面布局、功能是否正常。

预期结果： 购物App在iPhone X的不同屏幕尺寸上正常运行，页面布局正确，功能可用。

实际结果： 购物App在iPhone X的不同屏幕尺寸上正常运行，页面布局正确，功能可用。

结论： 购物App在iPhone X的不同屏幕尺寸上通过了兼容性测试。

附注： 无

5.4.数据库兼容性测试用例

测试用例 1

测试用例名称： 数据库兼容性 - MySQL 8.0

测试目标： 验证购物系统与 MySQL 8.0 数据库的兼容性。

测试前提条件： 配置购物系统与 MySQL 8.0 数据库连接，并确保数据库已正确设置。

测试步骤：

1. 启动购物系统。
2. 浏览商品列表、选择商品、添加到购物车。
3. 进行结账流程，包括填写配送信息、支付等。
4. 检查购物系统与 MySQL 8.0 数据库之间的数据交互是否正常。

预期结果： 购物系统与 MySQL 8.0 数据库的数据交互正常，能够读取和写入数据。

实际结果： 购物系统与 MySQL 8.0 数据库的数据交互正常，能够读取和写入数据。

结论： 购物系统与 MySQL 8.0 数据库通过了兼容性测试。

附注： 无

5.5.网络兼容性测试用例

测试用例 1

测试用例名称： 网络兼容性 - 低速网络

测试目标： 验证系统在低速网络环境下的兼容性。

测试前提条件：

• 手机已连接到低速网络，如2G网络。
• 手机已安装并打开网上购物系统 App。

测试步骤：

1. 打开网上购物系统 App。
2. 浏览商品列表或搜索商品。
3. 点击打开商品详情页面。
4. 添加商品到购物车。
5. 进行结算流程，包括填写收货地址、选择支付方式等。

预期结果：

1. App 正常打开，并显示商品列表或搜索结果。
2. 商品详情页面能够正常加载和显示。
3. 商品能够成功添加到购物车。
4. 结算流程能够正常进行，包括填写收货地址和选择支付方式。

实际结果：

1. App 正常打开，并显示商品列表或搜索结果，但加载速度较慢。
2. 商品详情页面加载缓慢，但最终成功显示。
3. 商品能够成功添加到购物车。
4. 结算流程进行较慢，但最终能够成功完成。

结论： 系统在低速网络环境下的兼容性测试通过，虽然加载速度较慢，但功能能够正常运行。

附注： 无

测试用例 2

测试用例名称： 网络兼容性 - 不稳定网络

测试目标： 验证系统在不稳定网络环境下的兼容性。

测试前提条件：

• 手机已连接到不稳定网络，如存在断网或网络波动的情况。
• 手机已安装并打开网上购物系统 App。

测试步骤：

1. 打开网上购物系统 App。
2. 浏览商品列表或搜索商品。
3. 点击打开商品详情页面。
4. 添加商品到购物车。
5. 进行结算流程，包括填写收货地址、选择支付方式等。

预期结果：

1. App 正常打开，并显示商品列表或搜索结果。
2. 商品详情页面能够正常加载和显示。
3. 商品能够成功添加到购物车。
4. 结算流程能够正常进行，包括填写收货地址和选择支付方式。

实际结果：

1. App 在不稳定网络环境下可能出现打开失败或加载缓慢的情况。
2. 商品详情页面可能出现加载失败或延迟显示的情况。
3. 商品能够成功添加到购物车。
4. 结算流程可能受到网络波动影响，导致填写收货地址或选择支付方式时出现延迟或错误。

结论： 系统在不稳定网络环境下的兼容性测试部分通过，但受网络波动影响可能出现一些问题。

附注： 无

既有适合小白学习的零基础资料，也有适合3年以上经验的小伙伴深入学习提升的进阶课程，涵盖了95%以上软件测试知识点，真正体系化！

由于文件比较多，这里只是将部分目录截图出来，全套包含大厂面经、学习笔记、源码讲义、实战项目、大纲路线、讲解视频，并且后续会持续更新

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详情页面可能出现加载失败或延迟显示的情况。
3. 商品能够成功添加到购物车。
4. 结算流程可能受到网络波动影响，导致填写收货地址或选择支付方式时出现延迟或错误。

结论： 系统在不稳定网络环境下的兼容性测试部分通过，但受网络波动影响可能出现一些问题。

附注： 无

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既有适合小白学习的零基础资料，也有适合3年以上经验的小伙伴深入学习提升的进阶课程，涵盖了95%以上软件测试知识点，真正体系化！

由于文件比较多，这里只是将部分目录截图出来，全套包含大厂面经、学习笔记、源码讲义、实战项目、大纲路线、讲解视频，并且后续会持续更新

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