某政府型度假村薪酬体系改革项目成功案例纪实
——建立责任、能力、业绩为导向的动态薪酬管理体系
对于有政府背景和国企背景的特殊性质酒店,在强调接待服务质量的同时,又不能过于强调利润,导致企业员工的工资待遇不能完全市场化,薪酬的外部竞争性严重不足;另外,由于接待量的不确定,导致忙闲不均现象严重......
某政府型度假村,正面临着薪酬竞争力不足、激励效果薄弱的问题,该度假村酒店的定位是以安全与优质的服务为重,不以盈利作为企业的第一目标而非单纯盈利。由于特殊的定位及政府国企背景,该酒店经营过程中难以凸显利润导向,导致员工薪酬无法完全市场化,薪酬外部竞争性不足。同时,由于酒店接待量波动大,员工忙闲不均现象普遍,但同级岗位之间的薪酬却无明显差别,不能体现员工能力、贡献和付出差异,导致员工干多干少都一样,影响了薪酬的内部公平性和激励性。为此,企业领导希望能通过薪酬改革,激发员工动力。
【华恒智信解决方案】
鉴于此,华恒智信咨询公司受邀为该公司提供薪酬体系改革的咨询服务,力求让工资涨在关键有价值的地方,达到激励效果。
通过对企业的深入研究分析,华恒智信认为,该酒店的问题在于:企业员工自身的工资待遇不具有市场竞争性,内部公平性也有待于进一步完善。
鉴于上述情况,华恒智信给出如下建议:
一、引入动态薪酬管理理念。
华恒智信依托外部酒店行业薪酬数据,为企业提供了精准薪酬对比。并结合企业岗位实际,设计了基于责任、能力与贡献的动态薪酬体系,明确工资档级与岗位级别,为员工打造清晰的成长晋升路径。
二、设计差异化津贴模式。
设计差异化津贴模式,依据岗位、能力及责任差异分配,激励员工多劳多得、能者多得、责重多得。促进个人能力提升与绩效增长,最终实现个人与组织绩效的双赢。
三、将任职资格能力与薪酬等级结合。
将员工的任职资格能力与薪酬等级设计结合起来,实现薪酬晋升有标准、员工成长有空间,使薪酬真正与员工的责任、能力、贡献大小相挂钩。
【结言】
该公司的解决方案不仅适用于个案,其他同行也能从中获取裨益。薪酬体系若要实现真正有效的激励效果,必须兼备外部市场竞争力和内部管理公平性。华恒智信构建了以市场薪酬水平为参考,以责任、能力与贡献为导向的动态薪酬管理体系。通过实施差异化的津贴制度,以及任职资格能力与薪酬等级的联结,打造了“多劳多得、能者多得”的良性薪酬体系,确保每一分薪酬投入都能激励到关键岗位与优秀人才,在有限的薪酬成本下实现薪酬资源的最优配置。