某商业银行EVA考核模式设计项目成功案例纪实
——以投入产出话EVA,促进银行规模化发展
尽管规模日益庞大,发展速度亦在加快,最终核算利润时却未见显著提升……这让众多银行机构深感困惑与不解。
某银行近期为了实现规模化的发展,不断增设营业网点,海招柜员,却面临着利润反而降低的问题。该银行作为股份合作制银行,其盈利状况是各股东最为关注的焦点。同时,为提升当地影响力,银行领导层急需扩大银行规模,为此广设网点、海招柜员。表面上看,在传统会计利润标准下,银行利润似乎有所提升。然而,因成本攀升,其所获利润未能覆盖全部资本成本,导致股东财富并未实现增长。如何实施低成本的扩张策略,以切实提升银行经营利润,是该银行高管团队面临的一项重大挑战。
【华恒智信解决方案】
基于以上背景,北京华恒智信顾问团队受邀为该银行提供绩效考核体系优化的咨询服务。
由于该银行的特殊性,难以单纯通过规模扩张来提高经营利润。同时,银行业常通过增设网点增利,但这会导致成本的增加,却不一定提效。该行面临的关键挑战,是如何实现低成本扩张以提高利润。
为充分调动高管们的积极性,华恒智信顾问团队推荐该银行引入EVA考核模式,从投入产出的角度,以税后经营利润减去资本成本衡量收益,激励高管降低成本、提升利润。
华恒智信顾问团队还帮助银行设计了基于EVA的绩效考核指标表:
采用EVA考核后,支行行长的积极性显著提升。虽然该银行的发展目标是扩大企业规模,但应从EVA视角分析,如何增利减本地实现这一目标。由于传统扩张模式成本高企,银行高管与华恒智信团队共创了“社区银行”模式,减少传统网点,专攻社区建设。此方法在扩大银行规模同时降低成本上尤为值得借鉴,优势在于:
一、由广设网点的模式转为“社区银行”模式。
传统模式资本支出大,需大量固定资产和人员。而“社区银行”聚焦高客流社区,集中服务,还可邀请其他银行加盟,共同服务居民。在成本一定下,收益可随居民需求满足度提升而递增。
二、实现银行柜员的一专多能。
银行柜员精通多个银行业务,对于职位就可以不予人为划分,例如柜员和信贷员等,人工成本即可有效降低。银行人员根据自身情况多劳多得,在降低人工成本的情况下增加净利润收益。
【结言】
该银行的解决方案不仅适用于个案,其他银行也能从中获取裨益。引入EVA考核模式,可激发支行行长等高管的工作热情,让他们勇于创新,贡献智慧,持续推动银行利润攀升。此外,EVA理念还可提振员工士气,提升个人绩效,实现员工与企业双赢局面。因此,银行对EVA 考核思路的引入及模式的运用,有助于秉持成本效益原则,在低成本前提下积极拓展规模,旨在最大化经营利润。