对于航空等高端技术密集型行业,人才无疑是推动企业持续发展的核心引擎。人才培养的成本高昂,人才流失更会带来不可估量的损失,因此企业需重视并应对。人才流失的原因往往是外部更具吸引力的薪酬体系及更广阔的发展机遇,而通过精细化优化薪酬结构,构建具有市场竞争力的激励机制,可成为提升企业对顶尖人才吸引力的关键策略。
某大型航空公司,正面临着薪酬竞争力弱,人才流失严重的问题……
中国入世之后,原来受到管制的民航业逐步向国外放开,国外航空机构迅速进入国内航空业。在此过程中,本土化的要求使机务人才的需求大大增加,但是该航空公司的机务人员工作积极性较低,且流失率一直较高。基于这样的背景,该航空公司领导提出完善薪酬体系的咨询需求。
【华恒智信解决方案】
鉴于此,华恒智信咨询公司受邀为该公司提供薪酬体系设计咨询服务。
访谈中,华恒智信顾问专家了解到,大多机务人员离职的原因是:外部待遇更好或发展机会更好的单位吸引、本单位收入不公平。经过对该公司实际情况的详细了解,华恒智信专家团队认为其人力资源管理存在以下问题:
一、薪酬结构不合理,缺乏绩效激励。
该公司现行薪酬体系,未充分纳入浮动工资、加班工资及奖金等绩效相关要素,导致激励不足。岗位工资占比过高,忽视了员工对绩效导向、工作价值及多劳多得的期望。
二、绩效工资未与岗位工资剥离。
绩效工资是对员工业绩的肯定,而岗位工资是对员工所从事工作岗位的量化描述。分离后,能激励低岗位员工通过高绩效获得与高岗位相当的薪酬,促进全员爱岗敬业。
三、机务人员薪酬低,层级差距小。
该公司的机务人员,尤其是技术人员,薪酬偏低且发展空间有限,影响其积极性与留存倾向。此外,不同层级间报酬差距过小,未能合理反映职责风险与技术含量的差异,挫伤高级技术人员积极性,影响其承担风险的意愿。
针对该航空公司现有薪酬体系的突出问题,华恒智信专家顾问团队提出完善薪酬体系的几大原则:公平性、竞争性、激励性。基于以上原则,华恒智信提出“建立岗位工资等级制”的解决方案:
一、测算薪酬总额。
针对薪酬偏低现状,公司高层要求有限提薪。基于对外部同行薪酬调研、大量的数据分析及测算工作的基础上,华恒智信顾问专家团队确定了各岗位工资总额的浮动范围,帮助企业有效控制人工成本的同时,通过薪酬结构设计最大限度地激励机务人员。
二、优化薪酬结构,建立岗位等级工资制。
引入绩效、加班、奖金等要素,形成全面薪酬体系:工资总额=基本工资+岗位工资+加班工资+绩效工资+奖金工资+工龄工资+福利津贴,全方位激励员工。
三、建立健全相关的配套机制,保证落地实施。
为确保薪酬体系实施,华恒智信优化绩效考核制度,为薪酬管理提供坚实保障,促进企业效益与员工利益的共赢。
【结言】
该公司的解决方案不仅适用于个案,其他同行也能从中获取裨益。企业可基于发展战略,建立“岗位工资制”的薪酬体系,合理地拉开不同层级人员的薪酬差距,以确保薪酬体系的激励作用和对外部优秀人才的吸引作用,进一步促进企业的发展。